6 buenas prácticas en email marketing

El email marketing puede no sonar como una de las mejores opciones para hacer marketing, pues parece que no atrae atención como lo hacen otros canales. Sin embargo, es una de las estrategias con mayor ROI y mayor atracción y fidelización para los clientes. En este artículo, te hablamos acerca de las buenas prácticas en email marketing para que puedas aprovechar al máximo esta herramienta y evites caer en errores que pueden llevarte a perder entregabilidad

Buenas prácticas en email marketing

Planificar campañas

No solo para el email marketing, sino también para el marketing digital, planificar las campañas es fundamental para obtener resultados positivos en una estrategia específica. Planificar las campañas te ayudará a tener un volumen de envíos constante, lo cual, en un tiempo prolongado, mejorará la reputación como remitente. 

Saber cuándo y a quién mandar correos específicos es fundamental y saber cómo hacerlo solo se puede lograr a través de una planificación rigurosa. 

Suscripciones

Una de las buenas prácticas en email marketing es cuidar el proceso de suscripción, siempre gánate a tus suscriptores de manera ética y solo por medio de tus contenidos.

No compres correos electrónicos. No solo porque esto va en contra de muchas leyes de protección de datos, sino también porque la campaña puede ser un fracaso.

Esto se debe a que el email marketing está basado en las interacciones previas entre el consumidor y tú. Si una persona que no quiere nada con tu producto o servicio empieza a recibir promociones, no harán clic o te llevarán a spam, lo que afectará a tu campaña. 

Herramientas de email marketing

Las herramientas de email marketing están ahí para usarlas, y realmente te aconsejamos conseguir una plataforma de email marketing que vaya con tus necesidades. ¿Por qué esto es una de las buenas prácticas en email marketing? Porque al tener una plataforma te aseguras de tener un autenticador con buena reputación, lo cual es un factor para no caer en el Spam, y también te permite crear correos con la mejor maquetación en HTML, pues muchas de las herramientas detienen editores click and drop que hacen el proceso de crear plantillas mucho más sencillo. 

Limpia tu lista de correos 

Como regla general, intenta limpiar tu lista de correos regularmente, ya que siempre habrá personas que se suscriban y nunca abran tus correos. Aunque parece mejor tenerlos ahí y seguir mandando información, la verdad es que esto afecta a tu campaña.

Si sigues enviando correos a personas que sabes que nunca abren tus correos, estás perdiendo recursos que podrías invertir en un cliente leal. De igual forma, las métricas de la campaña se verán más bajas y afectadas, cuando en realidad el problema es que estás enviando a personas que no quieren saber nada. 

Una forma de limpiar tu lista sin eliminar a tus suscriptores inmediatamente es hacerlo periódicamente. Si les envías ofertas diarias y algunos no las ven, les puedes empezar a mandar correos semanalmente y, después, mensualmente. Así te darás cuenta de a quienes les interesa recibir tu contenido y a quienes no. 

Contenido relevante

También es una de las buenas prácticas en email marketing y en el marketing digital en general. Siempre debes crear contenido de calidad para tus usuarios, piensa en lo que ellos quieren y están interesados en ver, no pienses solo en lo que tú deseas.

De esta forma, si tienes un nicho de mercado específico, puedes darles información relevante que puede llevar a la fidelización, que es lo más importante dentro del marketing digital. 

Call to action 

El propósito de los correos electrónicos es guiar al usuario a realizar una acción. Esta acción puede ser entrar a nuestra tienda o suscribirse a la newsletter, entre muchas otras. Lo importante de este call to action es que debe estar lo más arriba posible, ya que después de un tiempo de bajar por un contenido, los usuarios pierden interés y se van. Lo ideal es dejar el call to action en el primer 57% de la página y no al final, que es donde a veces se suele poner. 

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