¿Cómo funciona Google Tag Manager?

Autor: | Última modificación: 6 de octubre de 2022 | Tiempo de Lectura: 3 minutos

¿Sabes cómo funciona Google Tag Manager y cuáles son los componentes importantes de los elementos de esta herramienta? Los datos son el elemento principal del marketing digital. Sin importar qué tipo de empresa o en qué plataforma virtual te encuentres, es esencial entender de qué manera los usuarios están interactuando con tu página para, de ese modo, poder tomar las decisiones pertinentes a la hora de generar estrategias.

En este post, te mostramos cómo funciona Google Tag Manager para que puedas recolectar muchos más datos de los que Google Analytics te brinda por sí solo. 

¿Cómo funciona Google Tag Manager?

Para saber cómo funcionaGoogle Tag Manager hay que entender qué usa para recolectar datos. Google Tag Manager hace uso de tags o pequeños trozos de código que se agregan a un sitio web y se envían a terceros. 

Estos tags se pueden usar para recolectar todo tipo de datos; por ejemplo, se pueden usar para recoger datos de comportamiento, como la forma de desplazamiento o scroll en la página, monitoreo de formularios, creación de mapas de calor, remarketing, etc. 

Estos tags lo que hacen es enviar información a Google Tag Manager para que, después, tú puedas vincular la herramienta con tu software de análisis y, así, ver los reportes. 

Lo principal de cómo funciona Google Tag Manager y, en general, por qué se creó es porque los tags normales que se agregan a los sitios web para poder hacer los seguimientos pueden intimidar, especialmente en el momento de tener que agregar nuevas etiquetas o cuando se tiene que editar una que está directamente en el código de la página. Google Tag Manager es una herramienta amigable con el usuario que simplifica el proceso. 

Código 

Uno de los principales elementos de Google Tag Manager es el código de seguimiento que se debe instalar en el sitio web del que se quiere recibir información. Este código solo se agrega una vez en todas las páginas en las que se quiere hacer el seguimiento (generalmente eso es en todas las páginas del sitio web) y luego solo debes ir agregando etiquetas dentro de la interfaz de GoogleTag Manager para que esta envíe la información necesaria al código. De este modo, recolectará la información. 

Componentes del tag

Para entender cómo funciona Google Tag Manager, debes saber cómo funciona el tag y qué componentes forman parte de él. 

Contenedores

Lo primero que te vas a encontrar al crear una cuenta en Google Tag Manager son los contenedores. Los contenedores son el lugar en el que vas a guardar todas las etiquetas de tu sitio web. 

Una vez creas un nuevo contenedor, Google Tag Manager va a darte el código que debes agregar a tu sitio web. Debes agregarlo en cada una de las páginas de tu sitio para que funcione de manera adecuada. 

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Algunos CMS, como WordPress, agregan el código por ti. Lo único que debes hacer es dárselos o contratar a un desarrollador que lo deje hecho para ti. 

Activador

Los activadores o triggers son los eventos que le dan el valor a las etiquetas. Los activadores son quienes dicen qué acciones son las que se va a seguir. Debes configurarlos tú desde un principio. 

Los activadores se pueden separar en dos tipos: eventos y filtros. 

Cuando creas tus activadores, Google Tag Manager te da una larga lista de opciones entre las que escoger. Después de ver qué tipo de eventos quieres seguir (por ejemplo, descargas, clics en enlaces, etc.), puedes elegir tus filtros. 

Los filtros son las condiciones que se deben cumplir para que un evento active una etiqueta. 

Variables

Los activadores que mencionamos antes dependen de las variables. Las variables contienen el valor que un activador necesita evaluar para poder saber si debe activarse o no. 

Lo que hacen los tags es comparar el valor de una variable con el valor que se define en el activador para ver si las condiciones son aptas. Estas condiciones pueden ser, por ejemplo, si un usuario entra a cinco páginas distintas dentro de un sitio web, entonces el activador dispara y se cuenta un tag

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