¿Cuál es la información mínima del producto para el catálogo de un eCommerce?

Los catálogos de productos son listas de detalles que contienen información acerca de los productos que queremos comprar. Estos detalles pueden ser lo que se nos ocurra, desde el tamaño, el color o el peso hasta cuántos quedan en stock. Hay una información mínima del producto para el catálogo que debes conocer, para que sepas qué deberías agregar como mínimo para que tus consumidores se den una idea de tu producto. 

Información mínima del producto para el catálogo

Hay información base que cualquier producto debería tener y otra información que va más dirigida al tipo de público que tengas. Pero realmente todo es cuestión de lo que creas que funciona para tu marca. Los ítems que detallamos son las cosas generales que se suelen poner, pero debes valorar qué es importante en tus propios productos.

Proveedor

La información mínima del producto para el catálogo va ligada a la información mínima del proveedor. El proveedor de los productos, dependiendo del producto, te va a dar unas características y especificaciones y deberías agregarlas al catálogo. Entre estas pueden estar:

• Nombre del producto: debe ser claro, conciso y que se diferencie del resto de productos similares.
• Descripción corta del producto: ha de ser breve, original. En este ítem nada de copy paste, pues no será bueno para el SEO y el posicionamiento de marca. 
• Descripción técnica: descripción de las características del producto, del proveedor o fabricante, funcionalidades, material…
• Fotos del producto: una galería con diferentes imágenes de buena calidad siempre es lo ideal para aumentar el interés y la confianza de los compradores.
• SKU: número de referencia.
• Marca del producto: breve descripción de la marca, la información que tu creas pertinente. 

Detalles generales

Esto ya va un poco más allá de la información mínima del producto para el catálogo, porque puedes decidir qué tipo de información iría bien con tu tienda o tu producto. 

• Certificaciones: depende mucho del producto, pero a veces hay ciertos tipos de certificaciones que vale la pena poner. 
• Materiales: los materiales son muy importante para algunas personas cuando se habla de tecnología, joyería o ropa, por ejemplo, pues quieren saber lo resistente que es el producto.
• Dimensiones: en ciertas industrias es esencial; por ejemplo, si vendes muebles o camas, es importante para tus usuarios conocer sus dimensiones. 
• Características de interés: qué puede hacer tu producto por tus usuarios y cuáles son las mejores características de tu producto. Piensa en lo que puede ser interesante para alguien haciendo una compra. 
• Garantías: si se aplica el producto es importante especificarlo. 
• Versión: cuándo salió a la venta el producto. Suele ser más importante para los productos de tecnología o si son vintage. 
• Seguridad: si es apto para niños, si se necesita alguna herramienta para usarlo… Es importante que tus usuarios sepan si tu producto puede causar daño. 

¿Cómo manejar el catálogo?

La información mínima del producto para el catálogo es un paso muy pequeño frente a todo lo que hay que tener en cuenta al hacer un catálogo para eCommerce. A continuación, te contamos qué tener en cuenta, más allá de la información mínima del producto para el catálogo, sobre la creación de los catálogos:

Categorizar los productos

Para poder llegar a un producto en específico, los usuarios suelen usar las categorías de la página web y, para que esta funcione, los productos deben tener las etiquetas indicadas. No solo las etiquetas generales, también debe haber una coherencia con las descripciones y características del producto.

Esto lo podemos ver ilustrado en Amazon. Existen varias maneras para los usuarios de llegar a un producto en específico, y debes asegurarte de que logren llegar a lo que buscan por medio de un catálogo bien creado. 

Imágenes

Este sí va incluido en la información mínima del producto para el catálogo, pero vale la pena mencionarlo de nuevo. Las imágenes son una de las cosas más importantes para un catálogo en eCommerce. Todo entra por los ojos y en un eCommerce no hay excepción. Es el primer contacto del usuario con tu producto, por lo que tienen que ser imágenes de muy buena calidad. 

Mantente actualizado

Es muy importante tener siempre la información actualizada para los usuarios; si alguna cosa llega a cambiar debes modificarla inmediatamente en el catálogo. Hay organizadores de catálogo que te permiten automatizar algunos procesos, como tener productos en stock o no, pero hay otras cosas que debes cambiar manualmente lo antes posible. 

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