Las premisas de caso práctico para CRO (Conversion Rate Optimization) sobre las que aprenderás en este artículo te ayudarán a entender qué necesitas para tu experimento antes de empezar a ejecutarlo.
Si quieres saber qué necesitas y cómo puedes organizar tus próximos proyectos, continúa leyendo este post acerca de las premisas de caso práctico para CRO, así como las estimaciones que puedes evaluar antes del experimento.
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Premisas de caso práctico para CRO
Dentro de las prácticas del CRO o Conversion Rate Optimization es usual que nos enfoquemos en realizar test o experimentos en nuestros sitios o plataformas web, ya que esta es la manera en la que vamos a determinar cuánto le gustan a un usuario nuestros cambios frente a los elementos de esta plataforma.
Es por eso que, para llevar a cabo estos experimentos, debes conocer de qué manera se realizan y cómo deben organizarse antes de empezar a ejecutarlos. Para su ejecución puedes emplear plataformas como las de Google Optimize. Antes, sin embargo, vamos a determinar los primeros pasos, es decir, las características de las premisas a realizar.
Características principales del test
Antes de empezar cualquier proyecto, debemos tener listas las hipótesis, la forma en la que funcionará, los resultados que esperamos obtener y las herramientas que vamos a utilizar. Ahora bien, dada la naturaleza de los experimentos o test del CRO, estos elementos o premisas principales deben incluir el nombre, la descripción, el tipo de test (AB, MTV, redireccionamiento, personalización…), los objetivos principales y secundarios, la distribución del tráfico o la segmentación de este, la audiencia, los dispositivos que se requieren emplear y, por último, la duración del test.
| Nombre del test | Es el lugar en el que tendrás que poner el nombre que le quieres dar al experimento. | Test primario |
| Explicación del test | Explicarás en qué consiste y qué estás buscando. | |
| Tipo de test | Cuál de los 4 tipos de test estás realizando. | AB/MTV/Redireccionamiento/Personalización |
| Objetivo principal | Definir la motivación principal. | 50%/50% |
| Objetivos secundarios | Definir la motivaciones secundarias. | Todos los usuarios que entren en la URL |
| Distribución del tráfico | Cómo vas a dividir el tráfico de usuarios en las variantes. | 50%/50% |
| Audiencia | A qué audiencia está dirigido. | Todos los usuarios que entren en la URL |
| Dispositivos | Definir qué dispositivos estás empleando. | Desktop |
| Duración del test | Definir cuánto va a durar el experimento. | 17 |
Una vez tengamos todas estas variables claras, vamos a empezar a configurar el experimento y, una vez finalizado, vamos a ejecutarlo para conocer los resultados que necesitamos para la toma de decisiones sobre el diseño y desarrollo de un sitio web.
Estimaciones para los experimentos
Además de construir la lista de las premisas principales que anteceden al desarrollo y a la ejecución de un experimento, en el proceso necesitamos tener en cuenta que las estimaciones son importantes, dado que nos permiten proponer diferentes datos y resultados anteriores. Algunos de estos son el tráfico diario, el ratio de conversión, el lift mínimo, el número de variaciones y la duración del test.
| Tráfico diario | 108 usuarios |
| Ratio de conversión | 40/108*1oo = 37% RC |
| Lift mínimo | Lift mínimo 5% |
| Numeración de variaciones | 2 |
| Duración del test | 8 semanas |
Al tener las estimaciones claras, podrás comparar estas con los verdaderos resultados con los que te encontrarás al finalizar la ejecución de tu experimento o test CRO, por lo que podrás ver cómo el experimento ha afectado tu sitio.
Las premisas de caso práctico para CRO que te hemos presentado en este post te van a ayudar a guiar tus próximos proyectos o experimentos relacionados con el Conversion Rate Optimization. ¿Has pensado en seguir especializándote en el sector del marketing? La mejor opción para hacerlo es nuestro Marketing Digital y Análisis de Datos Bootcamp, ya que, gracias a una serie de módulos llenos de nuevas herramientas y temáticas, podrás convertirte en un profesional en cuestión de meses. ¡Atrévete a impulsar tu futuro y entra ya para solicitar más información!
