¿Qué es email marketing?

Autor: | Última modificación: 6 de septiembre de 2022 | Tiempo de Lectura: 3 minutos
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Es importante saber qué es email marketing, ya que se trata de una estrategia de marketing digital que se lleva usando mucho tiempo. Aunque pueda sonar un poco anticuada para algunas personas, es cierto que el correo electrónico sigue siendo uno de los canales a través de los que resulta más sencillo llegar a los usuarios. Dada su importancia en el marketing digital, te contamos qué es email marketing y los tipos que hay.

¿Qué es email marketing?

Se puede definir qué es email marketing o marketing por correo electrónico como una estrategia que utiliza el correo electrónico para promover un producto o servicio. Puede ayudar a que los usuarios se creen una idea de la marca, generando recordación y una posible acción por parte de los usuarios. También es una herramienta muy poderosa para seguir con los clientes después de una compra, para mejorar el engagement y llevar la lealtad por parte de los consumidores.

Al principio podríamos decir que la definición de qué es email marketing podría ser solo eso. Pero con las nuevas tecnologías, el email marketing ha ido avanzando. En sus comienzos solo se tenía contenido generado en masa, pero ahora se hacen contenidos específicos para generar más ROI.

Tipos de email marketing

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Después de saber qué es email marketing, es importante conocer los tipos de marketing que han empezado a surgir a medida que avanza la tecnología y se elaboran nuevas técnicas. 

Emails promocionales

Los emails promocionales tienen una llamada de acción clara, usualmente se promueve un nuevo producto o servicio o se hace una oferta que no se pueden perder. Probablemente se un tipo al que ya estás más que acostumbrado.

Lo importante de este tipo de emails es que vayan acompañados de una buena landing page, a la que llegarán los usuarios. Esto asegura que estarán interesados y que interactúan con tu página. 

Emails informativos

Hay dos formas de ver los emails informativos: las newsletters y los anuncios. Las newsletters se enfocan en crear una carta uno a uno con el cliente donde le das información relevante para ellos. En los anuncios, les das a conocer promociones o cambios en el servicio que sean importantes. 

Emails de remarketing

Los emails de remarketing o retargeting son los que buscan atraer la atención de un público que no ha interactuado contigo en un tiempo, muchas veces se le pregunta al usuario qué quiere de la compañía o simplemente se le recuerda sobre un carrito de compras abandonado. 

¿Por qué es importante al email marketing?

Hay muchos datos que nos demuestran que el email marketing es una gran forma de llegar a los clientes, lo cual hace que sea una herramienta poderosa para cualquier marketer. No es importante solo por la cantidad de personas que usan el correo electrónico, sino también por el hecho de que el contenido puede ser aún más personalizado y segmentado dependiendo del tipo de usuario al que se quiera llegar. Esto da una mayor ventaja, pues se puede llegar exactamente a las personas a las que se necesita llegar.

Asimismo, para una compañía que está empezando, el email marketing puede ser una gran manera de llegar a un público por un coste reducido. Otros canales pueden dar valores más bajos en cuanto a costes, algunos siendo gratis, pero las estadísticas de retorno tal vez no son las mismas comparadas con las del email marketing. 

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