Tipos de comunicación en project management

Los tipos de comunicación en project management son conceptos generales que guían la forma en que se relaciona el gestor de proyectos con su equipo de trabajo, así como los integrantes del equipo entre sí. Cualquier tipo de comunicación debe ser un ejercicio cuidadoso en el que el respeto, la claridad y la sinergía sean pilares clave, ya que la buena comunicación te permitirá cumplir con los objetivos de cualquier proyecto.

Así pues, si quieres conocer los tres tipos de comunicación en project management que existen, te invitamos a seguir leyendo este post.

Tipos de comunicación en project management

Los 3 tipos de comunicación en project management que verás a continuación son primordiales para el desarrollo de un buen proyecto, así como para la formación de un líder o de un project manager. Cada uno de ellos cuenta con un peso relacionado con el significado del mensaje, así como los elementos de significado que se utilizan cada vez que te comunicas. Esto 3 tipos trabajan en conjunto para que puedas desarrollar tu oratoria, hacerte entender e, incluso, generar interés.

Comunicación verbal

En primer lugar, la comunicación verbal está enfocada en el uso de las palabras para manifestar nuestras ideas y hacer que otros nos entiendan. La comunicación verbal puede darse de manera oral o escrita, por lo que el peso para el significado del mensaje puede oscilar en un 7%, mientras que en relación a los elementos del significado solo aparece el vocabulario.

Comunicación vocal

Por otro lado, si hablamos del significado de un mensaje al comunicarte, encontramos que la comunicación vocal tiene un peso del 38%, por lo que es una de las variables más importantes para comunicarte. La comunicación vocal hace referencia a las modulaciones que tiene tu voz a la hora de hablar, es decir, en el momento de comunicarte.

Ahora bien, a diferencia de la comunicación verbal, los elementos del significado de la comunicación vocal son varios. Encontramos el volumen, que hace referencia a lo alto que hables; el ritmo, que hace referencia a lo rápido o lento que hables; el tono, que se refiere a cómo de grave o agudo comunicas tus ideas, y, por último, el énfasis que tienes sobre tus palabras.

Comunicación visual

La variable más importante y con mayor peso dentro del significado del mensaje al comunicarse es la comunicación visual. El peso de este tipo es de un 55%. La comunicación visual hace referencia a los mensajes que entran por los ojos, es decir, cómo puedes comunicarte a través de lo que ves o lo que muestras.

Por tanto, los elementos más importantes del significado de un mensaje en la comunicación visual son: la postura de la persona que habla, los gestos que el comunicador utiliza, la distancia en la que posiciona en relación a ti o a quien está comunicando y, por último, las características de la mirada.

Ahora que has visto los 3 tipos de comunicación en project management, te recomendamos que sigas trabajando en la formación personal con cada uno de estos tipos, ya que requieren mucho tiempo de mejora para tener una comunicación excelente y cumplir con los objetivos que se establezcan en un proyecto.

No muchas personas nacen con habilidades para cada tipo de comunicación, así que no te preocupes si aún no eres excelente: es algo que puedes aprender.

¿Qué puedes hacer ahora?

Ahora que conoces los tres tipos de comunicación en project management, estamos seguros de que sabrás qué tipo de comunicación es la más efectiva en momentos diferentes de cualquier tipo de proyecto. Si quieres seguir explorando acerca de la gestión de proyectos, la formación intensiva de Marketing Digital y Análisis de Datos Bootcamp es perfecta para ti. ¡Entra ahora para solicitar información y descubre cómo impulsar tu carrera profesional en pocos meses!