4 tipos de experimentos para CRO

Los 4 tipos de experimentos para CRO, sobre los que te hablaremos en este post, son herramientas necesarias para desarrollar un sitio web mucho más atractivo para todos los segmentos de usuarios.

Tipos de experimentos para CRO

El CRO o Conversion Rate Optimization es una práctica que tiene el objetivo de optimizar la conversión del costumer journey y de convertir los leads en compras que nos ayuden a aumentar el revenue de nuestra marca, para así poder cumplir con nuestros objetivos.

Así pues, dentro de las estrategias, aparecen 4 tipos de experimentos para CRO que nos permitirán probar diferentes variantes y pruebas, para que el usuario nos ayude a seleccionar cuál es la mejor o la más eficiente.

Test A/B

El test A/B es un trabajo que ahora integran muchas plataformas de desarrollo web, ya que ha sido una de las prácticas más exitosas y útiles para los desarrolladores o diseñadores.

El test A/B es un experimento aleatorio que utiliza dos o más variantes de un elemento o sección de un mismo sitio web. Así, la variante A o la variante control es la instancia original, es decir, la que hay ahora mismo en el sitio. Mientras tanto, la variante B es la versión de las hipótesis, donde hemos modificado elementos de la variante original. Así pues, puede aparecer el A B C, donde se presentan más de una hipótesis, o la A B C D con más de dos hipótesis. Algunas modificaciones pueden ser las transformación de un botón, el cambio de un color o la eliminación de un copy.

En este test de A/B, se puede restringir el experimento a una audiencia específica a través de la segmentación de usuarios.

Test multivariante

Por otro lado, dentro de los experimentos del CRO aparece el test multivariante que se relaciona con las métricas del volumen de tráfico. Con este ejercicio, podrás realizar pruebas con dos o varios elementos de forma simultánea y, de esta manera, ver qué combinación ofrece el mejor resultado en cuanto a tráfico y conversion rate.

Así pues, en contraste con lo que realiza el test A/B al mostrar dos versiones y determinar qué variante es más eficaz, el test multivariante va a localizar la variante más eficaz con cada elemento.

Ya que el test multivariante te permite analizar las interacciones entre elementos, es muy importante cuando tenemos mucho tráfico, debido a que vamos a probar diferentes funcionalidades de forma simultánea. De esta manera, podrás optimizar aspectos de una página de destino o landing page.

Test de redireccionamiento

El test de redireccionamiento es otro de los tipos de experimentos para CRO. Este test se emplea cuando queremos probar un sitio web por completo, es decir, rediseñamos un sitio web, una landing page o un banner, entre otras opciones. De esta manera, no hay una función en concreto que queramos probar, más bien se quiere testar si el nuevo diseño del sitio web funciona mejor que la variante de control. De esta manera, se comparan las dos URL de forma general y se determina cuál tiene mejor performance en función de un objetivo específico.

Personalización

Por último, otro de los tipos de experimentos para CRO más importantes es el de la personalización, en la cual nos enfocamos en diseñar diferentes modelos que vamos a ir segmentando a partir de los datos e información que tenemos de los usuarios. Por ejemplo, puede que añadamos una serie de imágenes y un copy mucho más juvenil y flexible para las personas menores de 25 años. Al mismo tiempo, si diseñamos una página mucho más formal y familiar, es probable que tenga el objetivo de atraer a personas con mayor edad.

¿Qué puedes hacer ahora?

Ahora que gracias a este post has aprendido cuáles son los 4 tipos de experimentos para CRO y sabes cómo puedes empezar a incluirlos en el desarrollo de tus sitios webs o landing pages, te animamos a hacerlo. ¿Crees que necesitas más ayuda? Te invitamos a echarle un vistazo al programa del Marketing Digital y Análisis de Datos Bootcamp, la formación íntegra e intensiva con la que, en pocos meses, te especializarás en este sector. ¡Enfócate en esta área y cambia tu vida laboral!