Canales y fuentes de tráfico en Google Analytics

Google Analytics tiene varias capas que utiliza para poder hacer un análisis de la información de manera acertada. Los canales y fuentes de tráfico en Google Analytics son uno de estos elementos que se usan para entender la información y, en este post, te mostramos de qué manera debes usarlos e interpretarlos. 

Canales y fuentes de tráfico en Google Analytics

Algo fundamental para los negocios virtuales es saber que los sitios web pueden recibir tráfico o sesiones desde múltiples fuentes. Es importante saber esto porque, dependiendo de las fuentes y los datos que recibas, puedes entender cuál es la que genera más tráfico de calidad y, a partir de esto, puedes crear o ajustar estrategias para aumentar el tráfico. 

En los canales y fuentes de tráfico en Google Analytics tenemos, por tanto, 5 dimensiones que nos ayudan a clasificar nuestro tráfico. 

¿Qué son los UTMs?

Siguiendo con el hilo, los canales y fuentes de tráfico en google analytics plataformas disponibles siguen los UTMs o Urchin Traffic Monitor. Los UTM son los números y etiquetas (o los pequeños pedazos de código) que se ponen al final de una URL. Son el principio de la analítica, pues ayudan con el seguimiento y a identificar qué tipo de datos tiene ese sitio web específicamente.

Estas serían las dimensiones que te ayudarían a clasificar el tráfico para tener un mejor entendimiento de ellos. 

Fuente

Lo primero que se ve en las UTM son los canales de origen de la información o Canales y fuentes de tráfico en Google Analytics. Todas las sesiones empiezan con una fuente, que puede ser Google, Facebook, tráfico directo, etc.

En definitiva, cualquier forma de canal direct google analytics que usen los usuarios para llegar a tu página. 

Medio

Las sesiones también tienen el medio, que es el que nos dará la información del tipo de tráfico de datos ejemplos que estamos obteniendo. El tipo de tráfico puede ir desde tráfico orgánico, de pago, por medio de referencias o si es un tráfico coste por clic. 

Los canales y fuentes de tráfico en Google Analytics son dos de los datos que siempre se deben recolectar, los demás de la lista son opcionales.

Campaña 

No es un parámetro obligatorio, pero es muy útil cuando activamos medios de pago, ya que nos va a indicar de qué campaña en concreto viene la sesión. Por ejemplo, cuando tienes campañas por estaciones o fechas importantes, con esto activado te dirá de dónde viene exactamente un usuario si ha hecho una acción en los productos activados de esta campaña. 

Contenido

De la misma forma que el anterior, los contenidos no son parámetros obligatorios que debes activar, pero te pueden venir bien para verificar qué tipos de anuncios han sido los que mejor han funcionado dentro de una campaña. 

Si tienes una campaña de marketing donde varias de las estrategias se desligan de una estrategia general, con este parámetro puedes ver cuál de las ramas es la que ha generado. 

Palabra clave

Finalmente, en los canales y fuentes en Google Analytics tenemos la dimensión de palabras clave. Este sirve para medir el renacimiento de las palabras clave en Google Ads. 

Canales de Google Analytics

Basados en las fuentes y UTMs que te hemos mencionado anteriormente, Google Analytics agrupa distintas combinaciones de fuente y medio en distintos Canales y fuentes de tráfico en Google Analytics. Es decir, Google nos da el tráfico según la fuente y el medio y, además, agrupa distintas fuentes, medios, UTM en canales, como si fuera una estructura contenedora que va a ser muy útil para los informes. 

Google Analytics tiene 8 canales predefinidos: búsqueda orgánica, búsqueda de pago, display, directo, referral, social, email y otros.

Cada interacción de tráfico aparece dependiendo de la acción que haga el usuario. 

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