¿Cuáles son los tipos de tráfico en publicidad?

Si estás usando un sitio web como principal canal de ventas para tu negocio, muchos de tus esfuerzos de publicidad estarán enfocados en mejorar el tráfico de tu sitio y atraer más usuarios.

Pero, no todo el tráfico que atraes es el que necesitas, pues no todos los usuarios llegarán a comprar. En este post, te mostramos los tipos de tráfico en publicidad por medio de algo que llamamos temperatura de tráfico. 

Tipos de tráfico en publicidad

Los tipos de tráfico en publicidad se dividen en tres categorías, las cuales son las diferentes temperaturas que tienes. 

Los tipos de tráfico en publicidad están basados en el tipo de audiencia que está interactuando con tu sitio web y la posibilidad de que estos terminen comprando tus productos o servicios. 

Las personas que están en el tráfico caliente tienen más probabilidad de hacer una compra en comparación con los de tráfico frío, que apenas están mostrando interés. 

Estas tres etapas te permiten identificar en qué parte del conocimiento de tu sitio está cada usuario, para que puedas crear las diferentes interacciones para cada nivel. 

Tráfico frio

De los tipos de tráfico en publicidad este es el primer tipo que te vas a encontrar. El tráfico frío son los visitantes que nunca han entrado o escuchado hablar de tu marca antes. No has tenido ningún tipo de interacción con ellos, por lo que no tienes ninguna opinión sobre tu marca. 

Se puede decir que son como un canvas en blanco.

Generalmente, este tipo de usuarios llegan hasta tu página por medio de una búsqueda sobre algún problema o una necesidad a la que no se haya encontrado una solución. 

En este momento, es tu trabajo mostrarles la manera en la que vas a solucionar estos problemas, para que el primer impacto sea interesante y decidan seguir contigo. 

Qué hacer con este tráfico 

Este es uno de los tipos de tráfico en publicidad en el que más dinero vas a gastar, pues por medio de estrategias debes intentar convencer a los nuevos usuarios que eres el indicado para mejorar y resolver sus problemas. Debes empezar a crear una relación con tus usuarios, para esto puedes hacer diferentes cosas, como, por ejemplo:

• Contenido: crear contenido específico para los primeros usuarios, que genere confianza e interés.
• Redes sociales: las redes sociales son uno de los canales más exitosos en este momento y ayudan a los usuarios a conocer tu marca y empezar a crear un vínculo contigo. 
• Email: las estrategias de email marketing son una manera de llegar a los usuarios directamente, pues puedes empezar una relación mucho más estrecha cuando ellos sienten que les hablas directamente. 

Tráfico templado 

Los usuarios que se encuentran en el tráfico templado son los que conocen tu marca y han mostrado cierto interés en lo que ofreces, pero aún no están convencidos de si deberían hacer una compra o no. 

En estos tipos de tráfico en publicidad lo ideal es terminar de convencer al usuario para que terminen haciendo una compra. 

Las personas en tráfico templado son las que interactúan contigo en los diferentes canales, como redes sociales, email o que entran a tu página e interactúan. 

Aquí lo importante es convencer a los usuarios, por lo que puedes darles pruebas gratis de tus productos, testimonios, videotutoriales de tus productos, etc. Muestra a los usuarios en qué es fuerte tu producto o negocio sin necesidad de pedir la tarjeta de crédito o los datos.

Tráfico caliente

Tal vez ya puedas deducir qué es el tráfico caliente dentro de los tipos de tráfico en publicidad. El tráfico caliente se refiere a la audiencia que ya ha sido convertida. Los usuarios que están felices con tus productos o servicios y que han mostrado interés en comprar y solo necesitan un pequeño empujón para llegar a la decisión de venta. 

Este tipo de tráfico es el ideal para llevar directamente a las landing page, para que puedas empujarlos con descuentos o propuestas a tomar la decisión de comprar. 

El marketing digital tiene conceptos amplios que debes conocer para poder empezar a mejorar las estrategias de un negocio y darlo a conocer de la mejor manera. Si quieres adentrarte en este sector y profundizar en diferentes herramientas, como Google Ads, apúntate a nuestro Bootcamp de marketing digital y análisis de datos y conviértete en un experto en pocos meses. ¡Pide hoy mismo más información!