Gestión de personas en Project Management ¿Cómo se hace?

| Última modificación: 5 de diciembre de 2024 | Tiempo de Lectura: 4 minutos

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Muchos piensan que es sencillo trabajar en proyectos donde varias personas tienen voz y voto y donde sus opiniones son muy importantes para el éxito del mismo. Lo cierto es que, darle importancia a cada miembro del equipo es clave para lograr una buena gestión de personas en Project Management.

¿Por qué la gestión de personas en Project Management es tan importante?

Resulta que, la gestión de personas en Project Management, es la habilidad de dirigir, motivar y coordinar al equipo para alcanzar los objetivos del proyecto. Por si no lo sabías, un equipo de trabajo bien gestionado no solo es más productivo, sino que también genera un ambiente positivo y colaborativo.

Algo importante aquí es que, la gestión de personas va más allá de la supervisión de tareas; si eres Project Manager tienes que entender las necesidades individuales de cada miembro y crear un entorno donde cada uno pueda desarrollarse y aportar lo mejor de sí.

Habilidades de gestión de personas y soft skills

Un líder de proyecto tiene que tener las siguientes habilidades de gestión de personas y soft skills: ser empático, tener comunicación efectiva, ser capaz de resolver conflictos y desarrollar el liderazgo adaptativo.

No olvides que la gestión de personas en Project Management no solo depende de la capacidad para cumplir con los plazos, sino también de cómo se manejan las relaciones humanas dentro del equipo.

Empatía y entendimiento del equipo

Si vas a gestionar personas en un proyecto tienes que comprender que cada miembro del equipo es único, con motivaciones, temores y aspiraciones diferentes. Aprende que las diferencias culturales, experiencias previas y las formas de trabajo pueden ser tanto un desafío como una oportunidad. De ti depende.

Al ser un líder empático podrás comprender las perspectivas y necesidades de los miembros del equipo, favoreciendo un entorno de respeto y colaboración. Además, la empatía en la gestión de personas en Project Management genera un vínculo emocional con el equipo, lo que a menudo resulta en una mayor motivación y compromiso.

Comunicación eficaz: el pilar de la colaboración

No puedes llevar a cabo la gestión de personas en Project Management sin una comunicación fluida y clara. Tienes que asegurarte de que todos los miembros del equipo estén alineados con los objetivos del proyecto, entiendan sus responsabilidades y se sientan lo suficientemente seguros como para expresar sus ideas.

Recuerda comunicar la visión del proyecto de manera clara y motivadora, para que todos comprendan el propósito y la importancia de su contribución.

Además, usa la escucha activa para identificar posibles malentendidos o conflictos antes de que escalen. Esta habilidad es esencial para resolver problemas de manera rápida y efectiva, promoviendo la armonía dentro del equipo.

¿Cómo debe ser la planificación de la gestión de personal dentro de un proyecto?

La planificación es otro aspecto clave de la gestión de personas en Project Management. Un proyecto tiene éxito cuando se gestionan bien los recursos humanos.

Crea de equipos de trabajo

Selecciona a las personas adecuadas para cada tarea, considera sus habilidades, competencias y personalidad. Así lograrás crear buenos equipos de trabajo. Recuerda que un buen equipo no se basa únicamente en la capacidad técnica, sino también en cómo los miembros interactúan entre sí y se complementan.

Delega de forma efectiva

No caigas en el error que querer hacer todo por tu cuenta. Tienes que delegar tareas para aliviar la carga de trabajo y para que los miembros del equipo tengan la oportunidad de asumir nuevas responsabilidades y crecer profesionalmente. Cuando vayas a delegar tareas, asegúrate de que cada miembro del equipo entienda claramente lo que se espera de él y se sienta apoyado para cumplir con sus tareas.

¿Cómo es la gestión de personas en proyectos según el PMBOK?

Lo bueno es que el PMBOK (Project Management Body of Knowledge) te ofrece un marco detallado para la gestión de proyectos, que incluye la gestión de personas.

Motiva al equipo y gestiona su rendimiento

La motivación no puede faltar a la hora de hacer una buena gestión de personas en Project Management. Te recomiendo la teoría del refuerzo, que sugiere que el comportamiento de las personas se puede moldear mediante recompensas y sanciones. Entonces, tienes que reconocer el buen desempeño de los miembros de tu equipo con incentivos, celebraciones o elogios públicos.

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Sin embargo, también tienes que abordar los problemas de rendimiento de manera constructiva, identificando las causas subyacentes y buscando soluciones. Puede que tenga que redefinir el rol de un miembro del equipo o proporcionarle formación adicional.

Resuelve conflictos

Por nada del mundo dejes conflictos sin resolver. Abórdalos fomentando una cultura de retroalimentación constructiva. Así lograrás resolver los problemas antes de que afecten el progreso del proyecto y mantendrás un ambiente de trabajo saludable y colaborativo.

Liderazgo adaptativo y su relación con la gestión de personas

Como los proyectos no siguen un camino recto, tu mejor aliado será el liderazgo adaptativo. Esto implica que debes estar preparado para cambiar de enfoque según las circunstancias, adaptando tu estilo de gestión de personas a las necesidades cambiantes del equipo y del proyecto.

  • Por ejemplo, al inicio de un proyecto puede ser necesario un liderazgo más directivo, mientras que a medida que el equipo se familiariza con sus tareas, un enfoque más colaborativo y delegativo puede ser más efectivo.

Entonces…¿Cómo hacer una buena gestión de personas en Project Management?

Como te dije, una buena gestión de personas en Project Management se basa en una combinación de habilidades técnicas y humanas. Desde la empatía hasta la comunicación efectiva, pasando por la resolución de conflictos y el liderazgo adaptativo, todos estos elementos son esenciales para gestionar un equipo de proyecto de manera exitosa. Si aplicas estas estrategias, no solo lograrás cumplir los objetivos del proyecto, sino también mejorar la motivación, productividad y bienestar de tu equipo.

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Guillermo Yuste

Consultor Data Analytics en Power Dashboard & Coordinador del Bootcamp en Marketing Digital y Análisis de Datos.

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