Niveles de consciencia en copywriting

Los niveles de consciencia en copywriting o en el sector de marketing digital en general son conceptos muy importantes, ya que nos ayudan a conocer el estado de un usuario en relación con su problema y el producto que le estamos ofreciendo para solventarlo. Los 5 niveles de consciencia nos puede ayudar a diseñar el buyer persona y a mejorar nuestro producto.

Niveles de consciencia en copywriting

Los niveles de consciencia en copywriting conforman un concepto que empezó a acuñar Eugene Schwartz en su obra Breakthrough Advertising, en el año 1966. Los niveles de consciencia nos dicen mucho acerca de cómo se encuentran los usuarios y qué están pensando sobre los productos.

Al conocer cuáles son los niveles de consciencia y diferenciar dónde se encuentra cada uno de ellos, vamos a comunicarnos con nuestro público de forma más efectiva y cuidadosa. Esto, por tanto, nos permitirá vender mucho más y de mejor forma. A su vez, este conocimiento es muy importante para las estrategias digitales o de marketing, ya sea a corto, medio o largo plazo.

Niveles de consciencia

Los niveles de consciencia son una especie de métrica que registra el lugar en el que se encuentra una persona en un espectro de conocimiento o consciencia acerca de un problema, una solución o un producto. Como podrás visualizar en la siguiente gráfica, en la que se muestran unas columnas de color azul, hay 5 barras que representan 5 niveles de consciencia:

De manera específica, los niveles de consciencia en copywriting o para el desarrollo de estrategias digitales en general son:

• Inconscientes: es un nivel que representa el momento en el que los posibles usuarios o clientes de un producto no saben que tienen un problema que resolver. Aquí podemos decir que los usuarios están fríos.
• Conscientes, pero poco: es el nivel que representa el momento en el que los posibles usuarios o clientes saben que tienen un problema que solucionar. Aquí podemos decir que los usuarios están fríos.
• Conscientes del problema y la solución: es un nivel de consciencia más cercano a ti que los anteriores. Es el nivel en el que se representa el momento en el que los usuarios saben que tienen un problema y tú sabes que les puedes ayudar, pero tú aún no sabes que te conocen. Aquí podemos decir que los usuarios están templados.
• Conscientes del producto: es el momento en el que los usuarios reconocen su problema y, además, empiezan a conocer tu producto. Sin embargo, aún no conocen todos los detalles necesarios para pensar o valorar una posible compra. En este nivel podemos decir que los usuarios están templados.
• Consciencia total: es el momento cumbre de los niveles de consciencia, ya que el usuario conoce el problema y el producto o solución, así como todos sus detalles. De este modo, el cliente está pensando en comprar tu producto, aunque todavía puede haber objeciones u obstáculos. Aquí podemos decir que los usuarios están más cerca de comprar o que son tráfico caliente.

Ahora que has finalizado este artículo, has aprendido en qué consisten los 5 niveles de consciencia en copywriting, dentro del ámbito del marketing digital. Este y otros conceptos relacionados se incluyen entre las formas que tenemos para medir el conocimiento sobre los usuarios o posibles clientes y, así, aproximarnos a ellos.

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