Para poder llegar a tu audiencia debes intentar empatizar con ella o mostrarles algo que les interese. Hay varias herramientas que los marketers utilizan para lograr este objetivo y por eso, en este post, te mostramos qué es el argumento de compromiso.
¿Qué es el argumento de compromiso?
Podemos definir qué es el argumento de compromiso como una promesa que le podemos dar a nuestros clientes, pero no puede ser una promesa sin fundamento, debe ser una promesa segura. Esta ligado a lo que podemos ofrecer como marca y que estamos seguros que hacemos mejor que los competidores.
Es una frase que logra resumir tu marca y mostrarle a tu cliente con que se va a encontrar realmente, aunque es diferente al eslogan o el claim. Si bien por medio del argumento de compromiso se puede llegar a un eslogan o claim, el argumento de compromiso sirve como concepto base para poder abordar el resto de la campaña promocional.
¿Para qué se usa el argumento de compromiso?
El argumento de compromiso está creado para generar confianza con los posibles compradores. Una de las cosas más importantes con las ventas por internet es poder generar la confianza que un potencial cliente necesita para que nos compre, sabiendo que, por ejemplo, muchas de las generaciones mayores no confían en las compras online.
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👉 Prueba gratis el Bootcamp en Marketing Digital y Análisis de Datos por una semanaPara saber qué es el argumento de compromiso, podemos decir que se usa para crear un lazo emocional con el usuario.
¿Qué hay dentro del argumento de compromiso?
Más allá de saber qué es el argumento de compromiso, debemos conocer qué engloba.
Dentro del argumento de compromiso puedes definir una línea estética basada en lo que te interese presentar.
También entra todo lo referente a la comunicación: de qué forma estoy llevando el mensaje a mis clientes, cómo les hablo, qué les muestro, de qué forma se lo muestro… Todo debe ir ligado a ese concepto base.
Decíamos que el argumento base no es el eslogan o claim porque este puede cambiar con el tiempo y, por el contrario, el argumento de compromiso debe ser siempre el mismo, sin importar si la marca cambia durante los años.
Un buen ejemplo de marca que logró hacer un argumento de compromiso que trascendió fue Apple, donde le prometía a sus consumidores que llevar su marca significaría que tendrían innovación y lo último en tecnología. Esta promesa de exclusividad es lo que los llevó a tener unos de los seguidores más leales en el mercado.
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