¿Qué es Google Tag Manager?

Cuando empiezas con el marketing digital, te bombardean con herramientas que puedes utilizar para hacer un seguimiento de todas tus campañas. Dentro de estas es muy probable que hayas escuchado hablar sobre Google Tag Manager. En este post te vamos a mostrar qué es Google Tag Manager y para qué sirve, para que empieces a conocer la herramienta y puedas aprender a usarla de manera más sencilla. 

¿Qué es Google Tag Manager?

Google Tag Manager es un gestor de etiquetas gratuito de Google que te permite organizar y crear etiquetas de marketing en tu sitio web o aplicación móvil, sin la necesidad de modificar el código en la página. 

Las etiquetas de marketing son pequeños pedazos de código o píxeles de seguimiento que te permiten obtener la información de los sitios en los que te encuentres. 

Google Tag Manager es una plataforma que funciona como un gran contenedor y hace de intermediario entre los tags que queremos añadir a una página web: Google Analytics, Optimize y el código de la página web.

Podemos resumir qué es Google Tag Manager como un todo en uno, que una vez insertado en el HTML de una página web o aplicación móvil te permite añadir todas las herramientas de medición que quieras. Entre las opciones que ofrecen están:

• Medir interacciones de usuarios.
• Hacer mapas de calor.
• Llevar a cabo tests.
• Mandar información a plataformas publicitarias.

La idea de lo que es Google Tag Manager es brindar un método sencillo y rápido para el marketing, sin la necesidad de usar un desarrollador web para hacer seguimiento de la página. Sin embargo, la verdad es que no es tan sencillo. 

Facilidad de uso

Google asegura que Google Tag Manager hace que el uso de código de seguimiento sea más fácil de implementar en comparación con otros métodos. Aunque esto, en cierta manera, puede ser cierto, Google Tag Manager requiere conocimientos técnicos básicos para poder usarlo. 

La herramienta es un gestor muy poderoso que hace el trabajo más rápido, pero debes tener en cuenta que se trata de una herramienta con una curva de aprendizaje, no solo de lo que es Google Tag Manager en sí, sino también de otras herramientas adyacentes, como lo es Google Analytics. 

Debes saber qué tipos de datos son los que puedes recolectar con este método y de qué manera puedes revisar los informes dentro de las diferentes plataformas. 

Google Tag Manager vs Google Analytics

Tal vez te estés preguntando en este momento cuál es la diferencia entre Google Analytics y Google Tag Manager y la verdad es que son dos cosas muy diferentes. Mientras que Google Analytics es una plataforma que te permite hacer un análisis profundo de los datos que recibes de tus campañas, Google Tag Manager es la herramienta que te consigue esos datos. 

Esencialmente, Google Tag Manager controla la información que se envía a Google Analytics para que esta pueda analizarse. Google Tag Manager es la plataforma que te deja crear y guardar etiquetas sin la capacidad de analizarlas por medios de informes, por esto es que Google Tag Manager generalmente se vincula con Google Analytics. 

¿Para qué se usa Google Tag Manager?

Una vez sabes qué es Google Tag Manager, es un poco más sencillo imaginar para qué sirve. Hay algunas funciones que se suelen implementar cuando se empieza a usar la herramienta y, a continuación, te damos algunos ejemplos de ellas.

Descargas

Muchas de las tiendas y plataformas en línea suelen ofrecer contenidos descargables para sus usuarios, como plantillas, guías o libros, todas ellas con un fin de marketing digital. 

Pero no tiene sentido implementar estas estrategias si no puedes seguirlas, por esto Google Tag Manager se suele utilizar para poder hacer un seguimiento a las descargas. Puedes ver informes de estas que te digan cuáles son las descargas más populares, entre otros datos que te pueden interesar. 

Comportamiento 

Conocer el comportamiento de los usuarios es muy importante para el marketing, pues te ayuda a crear contenidos especiales, lo que puede aumentar las ganancias. 

Seguir el comportamiento de los usuarios es un ejemplo de para qué es Google Tag Manager, ya que te permite hacer un seguimiento de las interacciones de los usuarios en tu sitio web.

Vídeo 

Una de las estrategias más usadas ahora es el uso de contenidos como vídeos. Con herramientas de seguimiento puedes ver las interacciones de los usuarios con estos contenidos y cuáles están funcionando de mejor manera. 

Aprende más

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