¿Qué es la analítica digital?

El término analítica digital ha entrado en el vocabulario del día a día cada vez con más frecuencia. Pero muy pocas personas realmente saben lo que es y por eso, en este post, te comentamos que es la analítica digital.

¿Que es la analítica digital?

A grandes rasgos, podemos definir qué es la analítica digital como una disciplina que estudia y modela el comportamiento del usuario en los activos digitales y que habilita la toma de decisiones de un negocio a partir de los datos obtenidos.

Suena como algo muy complicado, pero realmente el concepto de la analítica digital es sencillo. 

En este caso, cuando hablamos de activos digitales, nos referimos mayormente a las aplicaciones móviles o sitios web, entre otros.

Todo lo que es la analítica digital y la disciplina que engloba tiene un propósito en mente: ayudar a la compañías a dar una mejor experiencia de usuario a sus potenciales clientes, que gradualmente resulta en la llegada a las metas de la empresa. 

En resumen, la analítica digital se define como una herramienta que se usa por organizaciones y compañías para recolectar, medir y analizar datos de manera cualitativa y cuantitativa, para modificar y mejorar los planes de negocio y dar una mejor experiencia a los usuarios. 

¿Dónde se usa la analítica digital?

Aunque ya sabes qué es la analítica digital y conoces el objetivo general de esta disciplina, ¿para qué se emplea o de qué manera se puede usar? En la época del Big Data, la analítica digital se puede usar en cualquier ámbito de una empresa. 

Por ejemplo, la forma en la que se usa la mayoría de las veces es para dar recomendaciones de productos y contenido a los usuarios. Los algoritmos de las grandes empresas usan una mezcla de datos de consumidores y analítica digital para brindar las mejores recomendaciones. 

Lo que es la analítica digital en este momento puede ser usado por los marketers y los managers de las empresas para verificar las cosas que están funcionando, las que no está funcionando y qué cosas pueden llegar a funcionar en el futuro para ajustar los planes que se proponen para llegar a los clientes.

Aunque la analítica digital sea tan valiosa para las compañías, la realidad es que no muchas personas tienen un plan de recolección de datos y pierden mucha información valiosa de sus usuarios. 

Beneficios de la analítica digital

Después de aprender qué es la analítica digital, vale la pena conocer por qué es tan importante y cómo puede beneficiarte a ti. 

Con los datos que recolectas con la analítica digital, puedes crear las mejores estrategias para atraer y fidelizar clientes, pues al analizar comportamientos puedes ver patrones que pueden ser valiosos para tu campaña. Esta es la forma en la que los usuarios compran y viendo estos factores es como puedes cambiar y modificar las estrategias para llegar más fácilmente a ellos. 

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El tema de analítica digital es extenso y tiene varias capas. Si ahora que sabes qué es la analítica digital quieres aprender más sobre esta disciplina para poder hacer uso de ella en tus proyectos, pásate por nuestro Bootcamp de marketing digital y análisis de datos. Aquí aprenderás con profesores expertos todo lo que necesitas saber para especializarte en el sector. ¡Apúntate hoy!