Viral Loops: el secreto para Impulsar tu crecimiento empresarial

Conseguir un método de crecimiento rápido y constante representa el éxito para cualquier empresa, startup o producto digital. Los viral loops son una estrategia de marketing digital que te ayudan a lograr y conservar este crecimiento. En este artículo te contaremos qué son, cómo funcionan y cómo puedes aplicarlos a tu negocio.

¿Qué son los viral loops?

Los viral loops, o bucles virales, son mecanismos estratégicos con base en un sistema de incentivos, que motivan a los clientes a recomendar un producto o servicio.

Este método se aprovecha el poder de las conexiones sociales y la satisfacción del cliente para impulsar el crecimiento tanto de los usuarios como de los ingresos de la marca, de manera orgánica y sostenible. Imagina una bola de nieve que, al rodar cuesta abajo, va creciendo cada vez más. Así funciona el sistema de los viral loops.

Usos de los viral loops

Esta estrategia pueden adaptarse a diversos sectores:

• E-commerce: en el comercio electrónico se suelen ofrecer programas de recompensas, como códigos de descuento, por compras referidas.
• Software as a Service (SaaS): en el ámbito tecnológico se ofertan funcionalidades adicionales o descuentos por usuarios referidos.
• Fintech: en el sector bancario y financiero se ofrecen bonificaciones o tasas preferenciales por nuevos clientes referidos.
• Educación online: algunas instituciones educativas dan acceso a cursos exclusivos por invitar a otros estudiantes.

Ejemplos de viral loops exitosos

• PayPal: en sus inicios, ofrecía dinero tanto al que invitaba como al invitado. 
• Dropbox: ofreció almacenamiento adicional gratuito por cada amigo referido.
• Airbnb: implementó un programa de recomendación con créditos para ambas partes.

Si quieres conocer ejemplos más detallados, puedes leer estos otros 3 ejemplos de Viral Loops.

Otros tipos de loops o bucles

Los viral loops no son los únicos bucles que se establecen dentro de las estrategias de marketing, pues para cada una de las fases del embudo de venta o funnel pirata (adquisición, activación, retención, monetización y referenciación) se aplica una serie de tácticas mediante modelos circulares para incentivar a los usuarios y cumplir objetivos específicos. Los más famosos son:

• Acquisition loop (bucle de adquisición): se centra en atraer nuevos usuarios e implica estrategias para captar la atención de clientes potenciales, convertirlos y luego utilizar esa base de clientes para atraer a más personas.
• Engagement loop (bucle de compromiso): se enfoca en mantener a los usuarios activos y comprometidos con tu producto o servicio e incluye tácticas para fomentar la interacción continua.
• Product Growth loop (bucles de crecimiento): se basa en utilizar las características propio producto para impulsar el crecimiento.
• Feedback loop (bucle de retroalimentación): se trata de recopilar opiniones de los usuarios, con el fin de analizarlas para mejorar el producto o servicio, lo que a su vez genera retroalimentación positiva y más usuarios satisfechos.
• Retargeting loop (bucle de remarketing): busca volver a captar la atención de usuarios que ya han mostrado interés, pero no han completado una acción deseada (como una compra), por medio de publicidad dirigida que les recuerda el producto o servicio.
• Reenage loop (bucle de reencarnación): planifica la recuperación de usuarios inactivos o que han dejado de utilizar el producto o servicio.

Como mencionamos al principio, cada uno de estos bucles tiene un propósito específico dentro de la estrategia de marketing; sin embargo, para lograr su efectividad, estos se deben integrar con elementos externos como redes sociales, organizaciones y sistemas de pago.

En el campo del marketing digital, es importante conocer estrategias efectivas y rápidas, para cada una de las fases del embudo de venta, como los viral loops y los otros tipo de bucles que presentamos. Ya que, saber diseñar e implementar correctamente estas estrategias es lo que te permitirá lograr un crecimiento sostenible y exponencial para el éxito de tu negocio.

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