5 buenas prácticas para la lista de suscriptores en email marketing

Para el proceso de email marketing, uno de los elementos más importantes es la lista de suscriptores. Dependiendo de lo relevantes que sean los correos que tienes dentro de tu lista o cuántos correos sean en total, podrás medir el éxito de tu campaña. Hay unas buenas prácticas para la lista de suscriptores que puedes implementar para ayudar y mejorar tu relación con tus suscriptores y, en este post, te damos algunas de estas prácticas para que siempre seas una parte relevante en la vida de tus usuarios.

Buenas prácticas para la lista de suscriptores

Al empezar con el marketing, te das cuenta de que las diferentes campañas existen para llegar a los usuarios en diferentes momentos. Cuando quieres llegar a ellos por primera vez, cuando quieres que aprendan más sobre ti, cuando quieres que compren… Todos estos momentos pueden estimularse por medio de campañas de marketing. 

El email marketing está presente en todos los momentos, pues es el que ayuda a mantener el interés de tus usuarios y recordarles que estás ahí. 

Bienvenida

Solo se empezar con las buenas prácticas para la lista de suscriptores con la bienvenida, ya que esta es la primera impresión que tendrán los usuarios. Se trata del primer correo que recibirá tu usuario de tu parte y es el que aplana el terreno para las interacciones que vendrán después. 

Crear una plantilla para tus usuarios es lo ideal y agregarle personalización para cada uno hará que se sienta más personal, lo que ayudará a que el usuario empatice contigo. 

Nombre

Dentro del mensaje de bienvenida siempre debes incluir el nombre del usuario al que quieres llegar. Esto hace la experiencia mucho más personal y aumenta las probabilidades de que te preste atención. 

Instrucciones

En los correos de bienvenida usualmente se busca mostrarle al usuario en qué consisten los productos o servicios de la marca. Por tanto, debes mostrarle los beneficios que le ofreces y de qué manera lo vas a ayudar. 

Una de las buenas prácticas para la lista de suscriptores es incluir una guía de pasos en caso de que haya algo en tu cuenta que lo requiera, por ejemplo, instalar tu aplicación, hacer una compra específica en tu página, etc.

Regalos

¿A quién no le gusta que le den regalos? Una buena forma de interesar a tus usuarios y hacerlos sentir especiales es dándoles regalos en el primer correo. Pueden ser ofertas, descuentos…

Confirma la dirección

Una de las buenas prácticas para la lista de suscriptores es confirmar la dirección de correo electrónico de tus usuarios. Antes de ponerlos en la lista de suscripción, es ideal que mandes un correo diciendo que se van a suscribir. Esto servirá para minimizar las cuentas que se suscriben, pero no abren tus correos. 

Facilita la baja

Es muy molesto para los usuarios sentir que no pueden dejar de recibir correos de tu parte porque no encuentran un botón donde cancelar la suscripción. Es ideal que hagas el proceso de baja rápido y fácil para tus usuarios, ya que aumenta la posibilidad de que vuelvan.

De la misma forma, el botón de baja debe agregarse por ley, así que no pienses en quitarlo. 

Reactivación

Puede pasar que algunos de tus usuarios dejen de interactuar contigo y te den a entender que no quieren tener nada que ver con tu contenido. Pero este no es siempre el caso. Una de las maneras de verificar si un usuario no quiere recibir más de tu contenido o no le importa es mandando campañas de reactivación. 

Para esto puedes hacerles ofertas o mandarles un correo donde les informas de que se dará de baja sus suscripción a menos que hagan una determinada acción. Algunos querrán seguir y otros te ignorarán. 

Lo que te ignoran debes sacarlos de tu lista inmediatamente.

Organiza tu lista

Siguiendo con la idea anterior, otra de las buenas prácticas para la lista de suscriptores que más debes tener en cuenta es la organización de tu lista. Mantenerla ordenada y limpia aumentará las opciones de llegar a las personas a las que quieres llegar, obteniendo más ganancias y sin utilizar recursos innecesarios.

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