Claves del email marketing: ¿qué es y por qué es importante?

| Última modificación: 5 de julio de 2024 | Tiempo de Lectura: 3 minutos

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Las claves del email marketing son conceptos que deberías dominar, ya que saber qué es esta estrategia y por qué es tan importante te permitirá sacarle el mayor provecho a tus campañas. De este modo, podrás mejorar tus estrategias y cumplir la mayor cantidad de objetivos posibles.

Claves del email marketing

El email marketing es una de las prácticas más importantes dentro del marketing digital, ya que, aunque utiliza canales que son muy tradicionales, como los correos electrónicos, pueden personalizarse y actualizarse frente a las nuevas prácticas que van apareciendo cada temporada. Por eso, a continuación, profundizamos en las claves del email marketing.

¿Qué es el email marketing?

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El email marketing es una práctica que se realiza dentro del marketing digital y puede definirse como una herramienta que te ayuda a vender tu producto o servicio a partir de emails que tienen el objetivo de convertir suscriptores o leads en clientes a corto, medio y largo plazo. Esto dará mucho más valor a la marca.

Para cumplir esto, las campañas de email marketing envían correos con contenido que explica todo lo que significa la marca y los valores más importantes de lo que vendes. Todos los leads o listas de suscriptores se obtienen a partir de otras prácticas que se realizan a lo largo de las estrategias digitales.

¿Por qué es importante?

Una de las claves del email marketing es su importancia. Aunque hay muchas otras prácticas y ejercicios que se utilizan más que el email marketing, esta resalta por las distintas características y resultados que ofrece. Algunas de las variables que demuestran por qué es tan importante el email marketing son:

  • Como es una herramienta tan tradicional y muy utilizada, podemos ver que una persona abre, de media, entre 6 y 20 veces la bandeja de correos nuevos al día.
  • Por cada dólar que se invierte en las campañas de un email marketing, vas a obtener un retorno de, por lo menos, 44 dólares, si haces un buen contenido.
  • A través de encuestas realizadas, se ha determinado que muchos consumidores siguen empleando el correo electrónico antes que una red social, como Facebook oTwitter.
  • Dentro de las métricas registradas, el 73% de los expertos en marketing digital valoran el ROI de las campañas de correo electrónico como una práctica buena o excelente.

Entre tanto, el email marketing puede aparecer en muchos de los puntos del proceso de activación y retención de usuarios para convertirlos en clientes recurrentes. Esta importancia la podemos ver en el siguiente gráfico, donde los posibles usuarios pueden llegar a partir de redes sociales, publicidad, blog o de un conjunto de afiliados, pero siempre van a empezar a recibir emails una vez se registren en una página o en la misma suscripción de email marketing. A su vez, los emails los seguirán acompañando a través de todo el proceso.

Elementos clave

Algunos elementos clave que debes dominar al realizar campañas de email marketing son:

  • Listas de suscriptores o leads a las que les enviarás los correos.
  • Página de registro, donde podrás pasar los datos de contacto para realizar las campañas.
  • Secuencia de emails que se realizan según cuál sea la plataforma que utilizas.
  • El remitente.
  • Un asunto definido y atractivo.
  • Un cuerpo de correo bien redactado y personalizado.
  • Página de destino o landing page.

Dentro de las estrategias de marketing, el email marketing es una de las prácticas más utilizadas y más importantes para convertir leads en clientes, ya que puede aumentar la tasa de conversión de todo lo que se ha obtenido hasta ahora. A su vez, es una herramienta esencial para que el usuario pueda conocer el producto o servicio en profundidad.

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Guillermo Yuste

Consultor Data Analytics en Power Dashboard & Coordinador del Bootcamp en Marketing Digital y Análisis de Datos.

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