¿Cómo crear una campaña de SMS en Acumbamail?

Autor: | Última modificación: 9 de septiembre de 2022 | Tiempo de Lectura: 2 minutos
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Acumbamail es una herramienta que puedes usar para tus campañas de email marketing y SMS marketing. Tiene una plataforma muy intuitiva y te permite ver informes en tiempo real de tus campañas. En este post, te vamos a mostrar cómo crear una campaña de SMS en Acumbamail para que puedas usar esta herramienta en cualquier momento. 

Crear una campaña SMS en Acumbamail

Lo primero que necesitas para crear una campaña de SMS en Acumbmail es una cuenta. Una vez ingreses con tus credenciales, vas a poder entrar a la interfaz principal. 

En el panel de la izquierda vas a encontrar el botón de SMS, que es donde debes ir para poder empezar tu campaña.

ir al panel de SMS

Panel SMS

interfaz de inicio del panel

Al inicio del panel podrás ver un resumen de las campañas que tengas activas. Lo primero que debes hacer para empezar una campaña es crear tu lista de contactos. Para esto, vas al panel de listas.

Crear una lista

lostas en acumbamail

 En este panel, le das a crear una nueva lista. 

nueva lsita de SMS en acumbamail

Debes ponerle un nombre a tu lista y, después, podrás agregar tus suscriptores.

importar archivos en Acumbamail

En este caso, tienes tres opciones para subir a los suscriptores: puedes usar un archivo de excel, un archivo CSV o introducir cada número de teléfono manualmente. 

Si lo haces por medio de archivos, solo debes arrastrar el archivo directamente a Acumbamail y te dará opciones de configuración.

validar los contactos

Te dirá que ciertas columnas serán descartadas. Si quieres guardar alguna columna, solo debes ir al menú drop down, elegir crear nueva y darle la propiedad. 

crear un campo de listas

Crear una campaña

Lo siguiente que debes hacer para crear una campaña de SMS en Acumbamail es ir al panel de campañas y darle a crear una campaña. 

crear una campaña SMS en Acumbamail

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Le das un nombre a tu campaña y eliges la lista de contactos a los que quieras mandársela. Recuerda que, al escoger a tu lista de contactos, debes ver de forma específica a quién se la quieres mandar. Las campañas SMS de Acumbamail están ahí para que puedas crear estrategias personalizadas y llegar más fácilmente a tus usuarios. 

Configuración

configuración de la campaña

Para crear una campaña de SMS en Acumbamail tienes varias opciones:

Envíos

Para enviar tu campaña tienes dos opciones, puedes mandarlas inmediatamente o puedes  hacer que se manden automáticamente en una fecha y hora que escojas. La opción de programar es muy útil al planear toda la estrategia.

Tamaño

El mensaje de texto tiene un límite de 160 caracteres, debes poder comunicarle a tus usuarios en esta cantidad lo que quieres mostrarle.

Hay algunos caracteres especiales que ocupan el doble de espacio, como son los signos de moneda o corchetes, así que ten muy en cuenta esto antes de usarlos. Si te pasas del tamaño que tiene estipulado, se mandaran dos mensajes de texto, lo que supone más créditos.

Finalmente le puedes dar a enviar la campaña.

Cuando terminas de crear una campaña de SMS en Acumbamail puedes ver los reportes de a cuántas personas se les ha enviado y cuántas personas lo han abierto, entre otras métricas importantes.

informes de estado de la campaña

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