Todos hemos escuchado hablar sobre las cookies, muchas veces por los letreros que aparecen en las pantallas de nuestros ordenadores, donde nos preguntan si aceptamos el uso de cookies. En muchas ocasiones, solo le damos a aceptar para que el letrero se vaya. Pero ¿sabes qué son y cómo funcionan las cookies? En este post, te hablamos sobre el tema para que la próxima vez que salga el letrero aceptes o niegues su uso si lo crees necesario.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños pedazos de archivos de texto o código que ayudan a identificar un dispositivo usando la red a la que está conectada.
Hay diferentes tipos de cookies y cada una tiene un objetivo distinto. Por ejemplo, las cookies HTTP se usan para identificar a los usuarios y brindarles una mejor experiencia de usuario al navegar por una página.
Las cookies le asignan a tu ordenador o dispositivo un ID con el que el servidor puede revisar y saber exactamente el tipo de información que te debe mostrar en determinado momento.
¿Cómo funcionan las cookies?
Ahora que sabes qué son las cookies, podemos empezar con cómo funcionan las cookies.
Para poder navegar en internet, usamos navegadores, y las cookies son ID que se ponen en el navegador en el que estés en el momento.
Google Analytics tiene una cookie específica para el navegador que estás usando. El problema aquí es que, cuando una persona entra con un navegador distinto, tendrá cookie. Esto quiere decir que las cookies no te siguen a ti como persona, sino que siguen a los navegadores en los que estés.
Esas cookies van mandando los datos de comportamiento de usuario a los diferentes servidores que tienen y, después, lo envían a la base de datos en la que podrás consultar qué datos encontró y almacena para ti.
¿Son malas las cookies?
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👉 Prueba gratis el Bootcamp en Marketing Digital y Análisis de Datos por una semanaUna vez entiendas cómo funcionan las cookies, no se vuelven tan intimidantes, pero lo cierto es que muchas personas demonizan este pedazo de código cuando, realmente, en la mayoría de los casos no puede causar mayor daño.
Las cookies generalmente son inofensivas, realmente no pueden ser utilizadas sin tu expreso consentimiento, de la misma forma que no pueden adquirir información a la que no les hayas dado acceso.
Cómo funcionan las cookies en las páginas de eCommerce suele hacer que la gente piense que les estás espiando o robando sus datos. Lo cierto es que los datos de comportamiento que las cookies van recolectando en el camino se usan únicamente para el algoritmo o para hacer la experiencia del usuario en una página web específica mucho más amena.
Todo tiene un lado positivo y negativo, pero realmente las cookies no se suelen usar de ninguna manera que pueda llegar a afectar a los usuarios. Aun así, siempre está bien leer las páginas de privacidad de los sitios web que piden nuestros datos, para saber qué harán con ellos en caso de que se los demos.
¿Puedo quitar las cookies?
Anteriormente te comentábamos que, por cómo funcionan las cookies, no les permiten obtener tus datos a menos que des tu consentimiento. Este consentimiento lo puedes quitar en el momento que desees.
Dentro de tu buscador puedes entrar en la configuración de privacidad, donde puedes bloquear directamente las cookies que no quieres que sigan en tu navegador. Algunas cookies, como decíamos anteriormente, ayudan a la experiencia de usuario, como el guarda claves de Google, pero ya depende de ti el tipo de cookies que quieras aceptar.
El tema de la analítica digital, de las cookies y el análisis de audiencias es muy extenso e interesante. Si quieres aprender más sobre el tema, te ofrecemos nuestro Bootcamp de marketing digital y análisis de datos, donde te formarás en todo lo necesario para convertirte en un experto. ¡Apúntate ahora y dale un giro a tu vida!