Diferencias entre inbound y outbound marketing

| Última modificación: 31 de octubre de 2024 | Tiempo de Lectura: 3 minutos

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En las estrategias de marketing, es imposible dejar de lado las diferencias entre inbound y outbound marketing, pues ambas han sido las prácticas que se han utilizado para llegar al cliente de forma idónea y atractiva.

Está claro que hay beneficios de una práctica sobre la otra en términos de accesibilidad, de atractivo para la compra u obtención de servicios. Así pues, a continuación te presentaremos las diferencias entre inbound y outbuond marketing. ¡Sigue leyendo para descubrirlas!

Diferencias entre inbound y outbound marketing

En el último par de años, han aparecido muchas estrategias de publicidad y marketing digital que han facilitada la obtención de usuarios y han colaborado en el aumento de los ingresos para la compañía.

Este es el caso del inboud y outbound marketing. La diferencia entre estos concpetos radica en que el primero tiene el objetivo de crear contenido que lleve a las personas a tu sitio web, mientras que el segundo se preocupa por llegar de manera proactiva a los usuarios para que crezca su interés por el producto.

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A continuación, te presentamos las principales características de ambas estrategias y las diferencias entre inbound y outbound marketing.

Inbound marketing

Algunas de las características principales del inbound marketing son:

  • El contenido que se establece en esta estrategia de marketing es mucho más interactivo y puede estar presente en elementos como correos o email marketing, contenido de redes sociales, blogs, reportes mensuales o anuales y webinars.
  • Existe un target específico al que se le hablará. Para ello, se crea contenido digital que esté enfocado en audiencias específicas, de esta manera podrás resolver problemas o situaciones específicas de los clientes.
  • Se pueden hacer mediciones a partir de software de marketing digital.
  • Es una estrategia de marketing que involucra varios elementos y varios canales.
  • El contenido y las experiencias que se crean están hechas para complacer, totalmente, al cliente.

En términos generales, el inboud marketing se utiliza para que los navegantes de internet te encuentren más fácilmente y puedas llegar de forma certera y rápida a ellos.

Outbound marketing

Algunas de las características principales del outbound marketing son:

  • A diferencia del inbound marketing, el outbound no se refiere solamente a contenidos digitales, más bien su objetivo es construir contenidos que no sean digitales. Todo esto debe estar diseñado para atrapar la atención del cliente y para vender los productos o servicios de la compañía.
  • No hay un target del mercado específico, a menos que lo ubiques en solo un lugar físico.
  • Como no utilizan herramientas digitales, el contenido que se vaya a diseñar debe presentarse en sitios y elementos físicos, tal como billboards en la calle, revistas de cualquier tipo, periódicos, centros comerciales y hasta en la televisión. No tiene que ser intrusivo, sino que debe presentarse de forma pasiva.
  • El contenido debe resaltar, de forma contundente, sobre otros elementos o publicidad no relevante para las estrategias de marketing propias de la persona o la compañía.
  • Debe ser una estrategia lineal, que utiliza un número limitado de canales para publicitarse.
  • Ya que no hay ninguna forma de saber quién ha visto una campaña en la calle, si se ha parado a mirarla realmente, si le ha gustado o si se ha interesado en el producto o servicio, no existe la posibilidad de registrar las métricas de la campaña. Su éxito lo dirá el futuro cercano.

En términos generales, el outbound marketing se desprende de ese marketing digital, que es tan famoso actualmente, para llegar a personas que no están todo el tiempo con su móvil. Más bien se encuentran con el día a día de las personas.

Ahora bien, aunque las diferencias entre inbound y outbound marketing son claras, pues cumplen con objetivos diferentes, es necesario que exista un balance entre las dos, según sea el servicio o producto que una empresa está ofreciendo. De esta manera, debes tener claro el mercado al que quieres llegar para encontrar puntos estratégicos que te brinden beneficios a ti y a tu marca.

Ahora que ya sabes las principales diferencias entre inbound y outbound marketing, puedes decidir cuál es la mejor estrategia de marketing para acercarte a tus clientes. Estos son solo un par de los conceptos base que vas a necesitar en tu camino por el mundo del marketing, por eso en Keepcoding te tenemos la oportunidad perfecta para que aumentes tu conocimiento: nuestro Marketing Digital y Análisis de Datos Bootcamp. Tras los 6 meses de aprendizaje íntegro e intensivo, estarás listo para entrar en el mercado laboral. ¡Anímate y pide información!

Guillermo Yuste

Consultor Data Analytics en Power Dashboard & Coordinador del Bootcamp en Marketing Digital y Análisis de Datos.

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