¿Cuáles son los elementos de la plantilla de email?

Una campaña de email marketing está basada en dos cosas: el contenido y los elementos que tengas en tu plantilla. Suele suceder que el contenido es muy bueno, pero las respuestas o las tasas de apertura no son las que esperabas. En este post, te mostramos cuáles son los elementos de la plantilla de email, para que puedas crear correos que destaquen frente al resto de competidores y puedas llegar a tus usuarios más fácilmente.

Elementos de la plantilla de email 

Los emails tienen una estructura básica de tres partes: el header, el body y el footer. Como está estructurado de la misma forma que lo estaría una web HTML, cada parte tiene código y personalización distinta.

Header

El header es toda la parte que se encuentra previa a abrir el correo. Es donde puedes ver el asunto, la descripción y el remitente. Se podría decir que este es uno de los elementos de la plantilla de email más importante. 

Saber cómo crear un asunto que sea lo suficientemente interesante para que tus usuarios hagan clic es lo ideal. Para hacerlo, ten en cuenta que debe ser menor a 60 caracteres y lo mejor es no usar mayúsculas, pues pueden clasificarte como spam y llevarlo a la papelera. 

Asunto

Siempre haz que tus headers le den toda la información a tus usuarios antes de que entren, para que sepan si les interesa o no.

Una forma de crear estos elementos de la plantilla de email es por medio de tablas de plantillas, donde puedes guardar los asuntos que más te han funcionado para volver a usar la estructura en otro momento. 

Body

El body contiene todo el contenido que quieres mostrarle a tu usuario. Puedes haber pasado la parte más importante, que abrieran tu correo, pero aun así debes mostrarle un contenido que le interese para que sigan contigo y hacer más probable una compra. 

En el body es donde debes agregar tu CTA o call to action, el elemento que atraerá la atención de tu usuario y lo llevará a realizar la acción que quieras. Esta carta puede ser para tomar una acción de compra, para que se suscriban a tu newsletter, recibir ofertas y descuentos…

Para el body debes tener en cuenta que debes optimizarlo para móviles. Muchas personas abren correos electrónicos en sus móviles, por lo que poder visualizar el mensaje de manera correcta es indispensable. 

Footer

Si tu usuario ha llegado hasta aquí, ya tienes casi todo el trabajo hecho. Lo único que falta es que tu usuario pueda comunicarse contigo y esta es la sección indicada para ello. 

En el footer lo ideal es que el usuario encuentre tu información de contacto, puede ser el número de teléfono, el correo, la dirección a tus oficinas…, así como un botón para suscribirse a notificaciones diarias y el botón de cancelar la suscripción. 

Puede sonar contraproducente, pero debes asegurarte de que el botón de darse de baja está en un sitio visible y que el proceso sea sencillo para tu usuario. 

Qué tener en cuenta 

Ya sabes cuáles son los elementos de la plantilla de email, por lo que ahora debes saber qué tener en cuenta al crear dicha plantilla: 

Personalización

La personalización es de los elementos de la plantilla de email que más debes tener en cuenta. Antes era algo que muy pocos hacían, pero que daba resultado. Ahora es algo que no puede faltar. 

Lo importante en una campaña de email marketing es crear nichos a los que vas a llegar específicamente. Cuando logras crear segmentos, es mucho más fácil ir directamente a las personas que están interesadas en productos específicos.

Ya no basta con solo poner el nombre de cada uno de tus suscriptores en el correo, debes manejar y entender el comportamiento de cada uno de tus suscriptores para que ellos se sientan escuchados y vean que el contenido es para ellos. 

Imágenes

Las imágenes son cruciales tanto para el branding como para las conversiones. Lo importante es encontrar el tipo de imágenes que resaltan la importancia del correo y sean atractivas para el usuario. 

Hay algunas cosas que debes tener en cuenta al momento de incluir imágenes:

• Las imágenes no deberían ocupar más del 30% del contenido que tienes.
• No pongas tu call to action en una imagen; si tus usuarios no cargan la imagen, no la verán. 
• Asegúrate de que la imagen está comprimida.
• Usa título y alt text o texto alternativo para todas tus imágenes.

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