4 etapas de liderazgo como project manager

Las 4 etapas de liderazgo como project manager establecen una hoja de ruta que te permitirá saber qué hacer y qué sigue cuando estás estancado en un lugar dentro del desarrollo de un proyecto. Así pues, en este post te presentamos las 4 etapas de liderazgo como project manager.

4 etapas de liderazgo como project manager

Conocer las 4 etapas de liderazgo como project manager es uno de los parámetros que te permitirá convertirte en un buen líder y no permitir que el barco, donde está tu equipo de trabajo, se hunda contigo. Estas son: la etapa de orientación, insatisfacción, resolución y producción.

• Los buenos líderes (después project managers) son las figuras que son capaces de impactar, de forma positiva, en el rendimiento y la satisfacción de las personas que tienen a su cargo.
• Los líderes son capaces de adaptar su estilo de trabajo a la situación de cada trabajador.

No existe una sola forma de aprender a liderar, pero sí una capacidad de adaptabilidad para cada nivel de desarrollo de un trabajador o de un equipo, así como la etapa en la que se encuentra.

Ahora bien, para entender la relevancia de las 4 etapas de liderazgo como project manager, vamos a visualizar esta gráfica, donde se representan según dos tipos de parámetros:

Parámetros y cuadrante

El cuadrante de está gráfica va a determinar en qué tipo de comportamiento (o parámetro) se encuentra la etapa de liderazgo en la que estás. Para explicarlos, empezaremos con los tipos de comportamientos que se evalúan.

Comportamiento directivo

El comportamiento directivo (eje horizontal de nuestra gráfica) es el que se refiere a todo lo relacionado con la definición de metas y objetivos hacia nuestro equipo de trabajo. Con este comportamiento debemos tener en cuenta cómo marcar estándares, límites y procesos, y cómo facilitar las pautas de actuación, establecer prioridades en el trabajo y mostrar cómo se hace un trabajo.

Además de describir el papel del colaborador, debes determinar un sistema de supervisión y registrar los progresos.

Comportamiento de apoyo

Mientras tanto, el comportamiento de apoyo (eje vertical de la gráfica) está relacionado con cómo nos aproximamos y motivamos a nuestro equipo de trabajo. Para este comportamiento, debemos saber cómo escuchar los problemas de los colaboradores, integrarlos cuando se realice la fijación de metas y el desarrollo de los planes de acción.

Para que se sienta cercano, deberías pedirle sugerencias y explicarle por qué una tarea es importante.

Ambos comportamientos o parámetros van a configurar los cuadrantes en donde se expanden las etapas de liderazgo como project manager.

Las 4 etapas explicadas

Las 4 etapas de liderazgo como project manager se establecen de la siguiente forma:

Control u orientación

Esta etapa es el punto en el que vemos que nuestro equipo tiene necesidades, dado su bajo nivel de productividad, sus discusiones sobre conceptos y temas clave o sobre problemas irrelevantes o su nivel de motivación.

Para solucionarlo, debemos tener claras algunas variables de las necesidades del colaborador.

• La metas claras.
• La definición del trabajo.
• Deben saber cómo, cuándo y porqué, así como los plazos y prioridades.
• Deben conocer los niveles de autoridad y responsabilidad.
• Ayudarlos dándoles feedback frecuente sobre resultados y su desempeño.

Supervisión

Sabemos que un equipo de trabajo está en la etapa 2 cuando hay discrepancias entre las expectativas y la realidad, existen actitudes defensivas y de competencia, hay resistencia a realizar nuevas tareas o un nuevo enfoque, hay cambios en las actitudes y el estado de ánimo, se disputa por el poder y se orientan por intereses personales.

Para solucionar esta etapa, se deben tener claras las necesidades del colaborador, como:

• Proponerle metas claras y perspectivas para la integración de sus tareas.
• Elogiar su progreso.
• Informarle sobre el porqué.
• Tener empatía y tiempo para sus preocupaciones.
• Incluirlo como participante en toma de decisiones.
• Estimularlo con un feedback.

Resolución o asesoramiento

Cuando tu equipo de trabajo se encuentra en la etapa 3, la de resolución o asesoramiento, es cuando necesita una gestión de conflictos, tiene actitudes ambiguas o negativas, cohesión dentro del equipo… Se muestran los primeros síntomas de confianza respecto a conseguir los retos del equipo y la motivación es variable.

Para solucionarlos, debes tener en cuenta las necesidades de un colaborador:

• Consejo y asesoramiento al equipo.
• Debes expresar y ser escuchado.
• Debes apoyarlos en el desarrollo de habilidades
• Realizar una consideración sobre sus propuestas.
• Reconocerse ante altos niveles de competencia.
• Darle oportunidades de colaboración.

Delegación o producción

Por último, si un equipo está en la etapa 4, que se refiere a la de delegación o producción, es porque tiene un fuerte sentido de pertenencia al equipo, tiene una aceptación de las fortalezas y debilidades de los miembros, está satisfecho con los métodos de trabajo y hay un logro de las metas.

Para ello, se deben proponer:

• Nuevos desafíos.
• Promover el consejo entre colegas.
• El reconocimiento de las contribuciones.
• La autonomía y la autoridad.
• La confianza.

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