Vivimos en un mundo de hiperconexión, donde toda la información o cualquier cosa que queramos está al alcance de nuestras manos, y las relaciones que tenemos entre nosotros y con el mundo han cambiado exponencialmente. En este post, te mostramos la evolución del usuario multidispositivo y la historia del mismo.
Evolución del usuario multidispositivo
Ordenador
La primera parada en la evolución del usuario multidispositivo fueron los ordenadores. Lo primero a lo que se enfrentan los usuarios al empezar con las nuevas tecnologías. Al principio, antes de que empezara todo el tema de internet, los usuarios solo podían usar los ordenadores para hacer operaciones básicas; no obstante, cuando surgió internet se empezaron a crear páginas web.
Solo se creaban para ordenador porque aún no existían otras plataformas. Las páginas tenían una resolución de 1024×168 y solamente se podía hacer scroll. No había mucho que hacer, no se podían redimensionar y realmente eran muy estáticas.
Durante mucho tiempom el único dispositivo que teníamos era el ordenador.
Móvil
Llegó el móvil y las cosas empezaron a cambiar. Los móviles ahora ofrecen una infinidad de servicios más allá de solo poder realicar llamadas; sin embargo, al principio, cuando estábamos aprendiendo a adaptar la tecnología que teníamos en el ordenador, las páginas de móvil no tenían nada. Los primeros móviles no eran potentes, así que las páginas web no podían tener muchas imágenes y textos que lo hicieran ir muy lento. Por eso se crearon diferentes versiones de las paginas web para el móvil.
Mobile first
Los diseñadores buscaban maneras de darle una prioridad al diseño en las páginas web, para que se diera una experiencia distinta a la que se estaba dando antes, mostrando simplemente el texto. El mobile first era una forma de los diseñadores para poder hacer exactamente esto.
Ya con el teléfono móvil, teníamos dos dispositivos para trabajar. Muy poca gente, en sus inicios, usaba los móviles para algo más que para llamar, pues internet era caro y realmente no estaba optimizado del todo.
Tablets
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👉 Prueba gratis el Bootcamp en Marketing Digital y Análisis de Datos por una semanaAparecen las tabletas y, con ellas, nuevas formas de conectarnos. Las primeras tablets no eran tan buenas (claro que también dependía de qué tablet tuvieras), pero las personas las utilizaban para ver sus correos, leer o jugar a juegos. Se crearon nuevos tamaños y estándares para poder optimizar las web para esta nueva forma de visualizar contenidos. Con las tablets, la evolución del usuario multidispositivo ascendió.
Ahora
A día de hoy, la tecnología está en todos los rincones, para nosotros es normal estar usando múltiples dispositivos al mismo tiempo. Muchas personas ahora usan sus dispositivos con diferentes propósitos, por ejemplo, estar escuchando música en el móvil mientras haces un informe en el ordenador y usas tu tablet para buscar información.
Y no solo en nuestro trabajo, hay productos que se conectan a múltiples dispositivos a la vez, como neveras y hornos inteligentes o incluso juguetes. Empezamos a interactuar con el mundo de diferentes maneras y nuestros hábitos de compra cambian en consecuencia. Ya no tienes que salir de casa para comprar, ya que con el móvil tienes todo lo que necesitas.
A este fenómeno se le conoce como el internet de las cosas y es la etapa más reciente de la evolución del usuario multidispositivo.
El internet de las cosas
Como has visto, es imposible hablar de la evolución del usuario multidispositivo sin profundizar en el internet de las cosas. Esto, también conocido como un ecosistema multidispositivo, es una red de objetos físicos que están conectados a internet.
El internet de las cosas ha hecho evolucionar el marketing digital, con nuevas formas de llegar a los usuarios dentro de sus casas y de obtener datos, como qué hábitos de compra tienen online, qué dispositivos tiene la persona, interacciones y servicio al cliente… Estos son algunos de los aspectos que podemos ver con el internet de las cosas.
A esto lo conocemos como big data, que ha causado revuelo en los últimos años, pero es una parte importante para las compañías para vender y comercializar productos.
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