¿Cómo son los informes de conversión en Google Analytics?

Saber qué es lo que funciona para tus usuarios y qué los está ayudando a dar el paso a la conversión es muy valioso.

Saber cómo tus usuarios se están convirtiendo puede ayudarte a mejorar tus estrategias, por esto es importante conocer los informes de conversión en Google Analytics y, en este post, te ayudamos a ver en qué consiste cada uno de los informes que puedes encontrar en este panel.

Informes de conversión en Google Analytics

Resumen

El resumen de objetivos te da un vistazo general al total de conversiones y a cuántos objetivos se han cumplido en tu sitio web en un tiempo determinado. 

Puedes ver las páginas donde se han completado los objetivos haciendo clic en ellas, lo que te llevará a un reporte más detallado. Desde el resumen puedes ir a las otras partes importantes del informe. 

URL objetivo

Las URL objetivo dentro de los informes de conversión de Google Analytics te permiten ver cuáles son las URL exactas donde los usuarios se convierten en tu sitio web.

Estas son el tipo de página donde los visitantes llegan al realizar una acción específica. Usualmente son páginas de agradecimiento o confirmación.

Ruta de objetivo invertida

Este informe te permite verificar qué rutas toman tus usuarios para completar una acción específica dentro de tu sitio web. También te muestra cuántos pasos tuvieron o realizaron los usuarios antes de llegar al resultado que se esperaba.

Generalmente las rutas de conversión tienen tres pasos, desde que se empieza hasta que se completa la acción. Si alguno de tus procesos tiene más de estos pasos, lo mejor es aceptarlo, pues puede que pierdas la atención de los usuarios.

Gráfico del embudo de conversión

Los embudos nos sirven para poder ver en qué parte de los procesos los usuarios pierden interés y salen del proceso.

Los informes de conversión en Google Analytics pueden ser programados para ver el proceso y los pasos que los usuarios toman al llegar a las metas que ponemos para ellos. 

Cuantos más pasos tengas para llegar a la meta, más recomendable es tener un ojo en este informe.

Flujo de objetivos

El flujo de objetivos dentro de los informes de conversión en Google Analytics te permiten ver cuántas metas completadas se han dado en un gráfico. Puedes usar esta herramienta para verificar de dónde viene el tráfico de la página y ver qué lleva a los usuarios a completar la meta.

Objetivos inteligentes

Los objetivos inteligentes se pueden configurar en el panel de vista. Se usan para poder determinar la probabilidad de que las sesiones de los sitios web se conviertan en conversiones. Lo que hace esto es utilizar un aprendizaje automático que hará el análisis del comportamiento de la página y te dará un informe de cuáles sesiones tienen más posibilidad de convertirse.

Comercio electrónico

El resumen de comercio electrónico te da la tasa de conversión, el número de transacciones, ingresos y unidades de productos se han vendido, entre otros datos que te pueden interesar. 

Los informes de conversión en Google Analytics de este tipo te permiten ver datos específicos sobre el comercio electrónico.

Productos

Puedes ver información específica de tus productos, como la cantidad de compras, cuál es el total que has recibido, la media de precios, la cantidad de productos que se están vendiendo y las categorías de productos.

Ventas

En la pestaña de ventas puedes ver cómo están la tasa de conversión y el total de ganancias, todo a nivel diario.

Transacciones

Aquí puedes calcular cuánto han sido los impuestos, la cantidad del valor de los encinos y la cantidad de productos por transacción. 

Tiempo de compra

En este panel puedes ver el tiempo que toman los usuarios desde el momento en el que entran a tu sitio web hasta que llegan al sitio a hacer una compra.

También tienes las opciones de usar el plan de comercio electrónico, en el cual vas a tener acceso a más informes específicos sobre comercio electrónico, como cupones o enlaces de afiliados.

Embudos multicanal

Los embudos multicanal te permiten ver cómo están llegando los usuarios a tu sitio web y cuáles son los canales que hacen un mejor trabajo.

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