La plataforma User Testing es una gran herramienta si necesitas que alguien, ajeno a tu grupo de trabajo, haga pruebas con tu producto. De la misma manera, es genial si quieres ayudar a los desarrolladores para que mejoren las funciones y las características de los productos que han realizado.
Como queremos que le saques el mayor provecho a todas las herramientas que puedes encontrar en internet para el desarrollo de tus proyectos, te presentamos un post acerca de la plataforma User Testing, donde hablamos de su interfaz gráfica y de sus funcionalidades.
Plataforma User Testing
El objetivo principal de la plataforma User Testing es la de obtener feedback por parte de posibles usuarios de tus apps. A partir de esta prueba real, podrás darte cuenta de qué necesitas modificar, eliminar o agregar, ya que los testers serán personas dispuestas a realizar una prueba cuidadosa y un análisis profundo sobre tu proyecto (les pagan por realizar dicha tarea).
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👉 Prueba gratis el Bootcamp en Marketing Digital y Análisis de Datos por una semanaEsta es una plataforma perfecta para cuando has llegado a la etapa de prueba, control y monitoreo en el desarrollo de un proyecto, ya que tendrás tu producto finalizado, listo para ser revisado y mejorado.
Interfaz gráfica
Para obtener un vistazo de la interfaz gráfica de User Testing es necesario pedirle un trial a los desarrolladores. Dada sus numerosas funciones, es una plataforma que puede ser copiada fácilmente, por lo que debemos incurrir en su seguridad.
Si quieres pedir un trial o periodo de prueba, solo tendrás que completar tu información personal en un formulario para este fin y esperar a que los desarrolladores respondan a tu solicitud. No obstante, para entender mejor la plataforma de User Testing, puedes visualizar el siguiente vídeo, extraído del sitio web de la plataforma.
Funciones
Las funciones y herramientas que ofrece la plataforma de User Testing se dividen en dos hojas de ruta, que son, por un lado, participar como user tester y obtener un pago por dar feedback o retroalimentación y, por otro lado, montar tu app en la plataforma y obtener retroalimentación. En cualquiera de las modalidades, deberás completar una serie de tareas:
- En la primera dinámica, completas y después reseñas todo lo que piensas y sientes sobre el producto.
- En la segunda, en contraste, vas a estar al otro lado de la comunicación y vas a obtener insights en tiempo real sobre los sitios web, las apps, los prototipos, las compañas y todo lo que deseas compartir.
Esta plataforma puede ser utilizada por varios departamentos en una sola empresa, como el equipo de diseño, a quienes les ayudará a diseñar, construir e iterar de manera más rápida; los equipos de producto digital para que puedan conectar con usuarios en tiempo real; para ejecutivos, ya que les permitirá conocer el feedback y los insights de los diferentes usuarios con el objetivo de mejorar el producto; para el equipo de marketing, dado que les permitirá desarrollar mejores funcionalidades, de forma más óptima, con cada feedback; y para UX Teams.
Asimismo, la plataforma de User Testing es óptima para cualquier empresa de cualquier tamaño, ya sea una startup, un negocio pequeño, un negocio perteneciente al mid-market o una empresa mucho más amplia.
Ya que has finalizado este artículo y has aprendido sobre las principales características y funcionalidades de la plataforma User Testing, estás listo para interactuar con la herramienta de cualquiera de las formas: como tester o para obtener feedback de tu producto.
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