¿Qué es el método Kaizen?

| Última modificación: 22 de julio de 2024 | Tiempo de Lectura: 3 minutos

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Si te interesa optimizar los procesos de tus proyectos tecnológicos, aumentar la productividad y alcanzar más rápido tus objetivos, debes conocer en qué cosiste el método Kaizen, un proceso enfocado en la mejora continua a través de la realización de pequeñas actividades que apunten a una sola gran meta.

De manera que, si quieres aprender más acerca de esta opción, quédate en este artículo para descubrir todo lo indispensable sobre qué es el método Kaizen, incluyendo cuáles son sus características, propiedades, su relación con el feedback y demás.

Origen del método Kaizen

El método Kaizen surgió en Japón alrededor de la década de los 50. El término se compone de dos kanjis o palabras japonesas:

  • KAI, que se refiere a la idea de cambio o transformación.
  • ZEN, que significa sabiduría.

En términos generales, el método Kaizen supone la maximización de la producción a través de mejoras en el cuerpo productivo empresarial. Representa, por tanto, una técnica para aumentar la competitividad de la empresa en la red mercantil. Por este motivo, se ha consolidado como una referencia en la mercadotecnia actual.

¿Qué es el método Kaizen?

El método Kaizen es un proceso orientado a la búsqueda del perfeccionamiento. La idea fundamental se resume en la siguiente frase: lo que sea que estés haciendo, puedes hacerlo mejor. Esta filosofía personifica el concepto de optimización y su contribución está en el aspecto metodológico, es decir, en cómo puede lograrse el mejoramiento.

El método Kaizen es popular en el marketing, debido a que, siendo un sistema de administración orientado al fortalecimiento constante de procesos, elimina los malos hábitos y la ineficacia, factores que disminuyen los niveles de productividad del sistema trabajado.

¿Cómo funciona el método Kaizen?

El método Kaizen consiste en la acumulación de pequeños cambios para generar un impacto positivo a largo plazo. Se establecen, para ello, una serie de metas y se analizan periódicamente los éxitos alcanzados. Esto ayuda a crear hábitos que no requerirán grandes esfuerzos para llevar a cabo una tarea.

La estrategia se estructura para alcanzar una buena organización y crear un ambiente laboral productivo y disciplinado con el objetivo de disminuir los elementos defectuosos. En definitiva, el método Kaizen es el diseño de un paso a paso para mejorar la estructura empresarial operante.

Componentes del método Kaizen

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En el método Kaizen se conjugan 5 términos, cada uno representa un paso:

  • Seiri: distinguir entre lo que funciona y lo que no es inútil.
  • Seiton: trazar un orden desde lo útil y decidir qué hacer sobre lo inútil.
  • Seiso: establecer orden y limpieza.
  • Seiketzu: enfocarse en la higiene y el cuidado personal.
  • Sheitzuke: promover la disciplina y la compostura para alcanzar niveles más altos de productividad.

Esta serie de pasos facilita la detección de un objetivo muy ambicioso que puede abrumar, dificultando los pasos a tomar o el alcance. El método Kaizen ayuda a encontrar formas para dividir las tareas y conseguir que sea más asequible acometerlas.

Feedback en el método Kaizen

Una de las propiedades más importantes del método Kaizen se relaciona con el feedback o la retroalimentación. Esto se debe a que destaca como un mecanismo importantes para poder mejorar en un sistema o proyecto tecnológico, pues dispone de información externa al equipo, al departamento y demás, que sin sesgos y de manera objetiva pueda dar su punto de vista sobre el trabajo o los procesos, entre otros.

Así pues, es de gran relevancia estar abierto a recibir feedback y, sobre todo, a buscarlo. Una de las formas de conseguirlo es preguntar al resto de los equipos, con lo que se conocerán sus funciones del día a día y se podrá obtener información relevante para la mejorar construcción de herramientas y procesos que ayuden a optimizar la productividad.

Cabe destacar que el feedback debe ser recíproco, debe darse el punto de vista, intentando que sea un flujo de información continua. Además, es importante crear un espacio abierto donde todos los participantes se sientan seguros a la hora de expresar sus opiniones y sus problemas.

Asimismo, a la hora de discutir o plantear un problema, implementación o una idea, deben tenerse en cuenta una serie de factores, como el uso de canales y el momento adecuado, así como la especificidad de las peticiones y tener un estado de ánimo relajado que permita el flujo adecuado de la conversación y retroalimentación.

En este artículo has podido conocer qué es el método Kaizen, así como sus características y utilidades más importantes. Ahora, no dudes en dar un paso más en tu proceso de formación y matricúlate en nuestro Bootcamp DevOps, donde te tomará menos de 6 meses conocer todo lo necesario para convertirte en un experto del sector IT y destacar frente a tu competencia. ¡Matricúlate ahora para no dejar de aprender!

Xoán Mallón

Senior DevOps Engineer en Zscaler & Coordinador del Bootcamp DevOps & Cloud Computing.

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