¿Qué es Google my Business?

| Última modificación: 10 de abril de 2024 | Tiempo de Lectura: 3 minutos

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Google es una compañía que ofrece miles de herramientas de todo tipo a sus usuarios. Las personas que tienen tiendas o sitios web no son la excepción. Con herramientas como Google Analytics, Google Search Console o Google Business, esta compañía ha creado toda una suite gratuita para las personas que crean contenidos para el buscador. En este post, te contamos qué es Google My Business, otra de las herramientas de la suite de Google que te puede ayudar a sacar un proyecto adelante de manera fácil. 

¿Qué es Google My Business?

Google My Business es una herramienta que te permite optimizar tu perfil de empresa en Google. Es una herramienta para listar tu empresa, que te permite dar detalles de la compañía como servicios, locación geográfica, servicios y productos, entre otras cosas.

Google también crea un enlace directo con las opiniones de Google y las personas pueden ver los ratings que tiene tu compañía, lo cual es muy valioso para darle confianza a los nuevos clientes.

Dependiendo de los datos que facilites, aparecerá más o menos información en el listado.  Además de este perfil de la compañía, todas las herramientas dentro de lo que es Google My Business sirven para alistar tu perfil con diferentes propósitos. 

Por ejemplo, si se hace una búsqueda en Google, una de las SERPs que suele aparecer es un mapa y, debajo, salen opciones de locales en el área. Google My Business te permite aparecer ahí como parte de los locales del área. 

Google tiene la opción de solo activar el perfil; sin embargo, la información que se pone en el perfil será generada automáticamente por Google. Google My Business te permite editar esta información y poner la que crees que va mejor con tu empresa o lo que le interesa a sus usuarios. 

¿Por qué Google My Business es una buena opción?

Google My Business te permite atacar diferentes partes importantes del SEO y el posicionamiento. Algunos de los aspectos que debes valorar son:

Ser descubierto más fácil

Google My Business te permite poner tu negocio en el listado de Google maps de Google. Esto te ayuda a incrementar tu autoridad en un área específica y le permite a los usuarios conocerte como una opción cerca de ellos.

Siempre es más probable que aparezcas en las búsquedas de personas que estén cerca a ti, lo que es muy valioso para el SEO local.

Información real

Mientras que Google Business crea información que toma de la red para usarla en el perfil de la empresa, Google My Business te permite mostrar información esencial en tu perfil de compañía. Información como los teléfonos, horas de apertura y cierre entre otros detalles que puedan parecer necesarios. 

Con la emergencia sanitaria que vivimos hay opciones de poner restricciones de entrada y actualizarlas diariamente para siempre mostrar la información más acertada a los usuarios. 

Confianza

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La mayoría de las estrategias que creemos online tienen como propósito generar curiosidad y confianza en los científicos, para que vuelvan a compararse contigo. Un apartado que le da gran valor a una compañía son las reseñas de los otros usuarios, pues ayudan a mejorar la confianza que se tiene sabiendo que otros compradores han tenido buenas experiencias. 

Todo lo que es Google My Business ha creado un sistema de puntuación de estrellas y un espacio para que los clientes puedan hacer comentarios sobre su experiencia y lo que han vivido con tu empresa. 

Puede que te suene extraño, pero tener algunas reseñas negativas no es tan malo como parece. Obviamente genera más confianza un local que tenga más reseñas positivas que negativas, pero que, aun así, tenga algunas negativas. Solo tener opiniones positivas podría llegar a dar una imagen tan perfecta que se antoja irreal. 

¿Cómo se usa Google My Business para SEO?

Para poder optimizar Google My Business para SEO debes empezar por implementar las palabras clave importantes en tu listado. Esto lo puedes hacer en la sección de descripción dentro de tu listado. 

Siempre mantén actualizada la información de tu perfil, lo más importante es tu información de contacto, horario de atención y los atributos. 

Siempre busca que las estrategias que implementes en Google My Business sean para ganar la confianza de tus usuarios para así generar más tráfico y posibles clientes. 

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Guillermo Yuste

Consultor Data Analytics en Power Dashboard & Coordinador del Bootcamp en Marketing Digital y Análisis de Datos.

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