¿Qué es la gamificación?

¿Quieres conocer qué es la gamificación o gamification y para qué sirve? Esta es una de las estrategias más importantes dentro del desarrollo de programas de marketing digital, pues permite que los usuarios o futuros clientes entiendan cómo utilizar el producto, así como el valor que puede ofrecer, a partir de la interacción de los usuarios y el producto con un intermediario divertido, pero lleno de conocimiento. Así pues, a continuación te contaremos qué es la gamificación o gamification.

¿Qué es la gamificaciónn?

Dentro del estado de retención de una estrategia digital para la activación de usuarios, es usual que se haga uso de la herramienta de la gamification o gamificación que, en un principio, es comprendida como un juego.

El objetivo principal de esta herramienta del marketing digital es la de determinar un insumo que pretenda que, mientras el usuario está jugando, también debe estar aprendiendo. Este juego debe estar bien desarrollado en términos de marca, diseño y estética, pues es la mejor forma para que el usuario se acostumbre y, de la misma manera, quede ligado a la marca o al producto.

Ahora bien, uno de los ejemplos más grandes de gamification o gamificación dentro de las aplicaciones más conocidas es la aplicación móvil de Duolingo. Si la utilizas, habrás podido ver que estás jugando mientras aprendes, ya que estarás obteniendo una mejor puntuación y subiendo de niveles, además de estar aprendiendo un idioma específico.

Todo esto determina un buen ejercicio de gamification dentro de la etapa de retención de la fase de activación del funnel pirata.

Diagrama de los elementos de la gamificación

A continuación te mostramos un diagrama de todos los elementos que forman parte de la gamification o gamificación dentro de las estrategias digitales de marketing. Algunos de estos son:

• El advergaming o videojuegos publicitarios.
• Serious game o videojuegos serios.
• Playful desing o diseños que permiten la interacción de los usuarios con la marca o el producto.
• Games for change, es decir, una estrategia que esté enfocado en el desarrollo de juegos para el cambio.

¿Qué no es la gamificación?

Ahora bien, en muchas ocasiones se puede pensar que la gamification o gamificación no es lo que parece, es decir, muchas personas en sus estrategias digitales lo ven como una oportunidad para realizar un videojuego cualquiera, sin tener un transfondo de conocimiento, instrucciones o características relacionadas con la marca, el servicio o el producto.

Así pues, si quieres añadir la gamification en tus proyectos de retención, no debes caer en el desarrollo de videojuegos solamente, sino en el aprendizaje y el conocimiento.

De esta manera, ya has entendido qué es la gamificación.

Si has llegado hasta este punto del artículo, ahora conoces qué es la gamificación y en qué consiste cada una de sus particularidades. Esta puede ser una de las mejores formas para desarrollar una estrategia digital que permita cumplir con todos los objetivos.

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