¿Qué es la UA?

Google Analytics ha cambiado la forma de recolectar datos en muchos sentidos. Con las nuevas tecnologías que se han ido implementando poco a poco, Google Analytics empezó a brindar mejor información a sus usuarios. En este post, te contamos qué es la UA, una de las manera que tiene Google de identificar los datos que debe recolectar, de qué manera se recolectan y cómo se guardan. 

¿Qué es la UA?

La UA o Universal Analytics es una versión de la herramienta de Google que tiene como propósito poner un estándar de cómo deberían ser recolectados y organizados los datos que se adquieren de los usuarios. 

Es un sistema que nos permite agregar los datos de rastreo a nuestra CMS o a cualquier gestor de etiquetas que nos permite hacer seguimientos. Este es el código que se tendrá en Google Tag Manager en caso de ser usado con Google Analytics. 

Todo lo que es la UA es muy valioso para los usuarios que hacen uso de los servicios, pues se da información relevante de los comportamientos de los usuarios. 

Comportamientos de usuarios

Algunos de los datos que puedes recoger con la UA son:

Usuario

El servicio de Google Analytics tiene un problema y es que, si los usuarios entran por diferentes dispositivos al mismo tiempo, estas personas se toman como diferentes usuarios, aunque sean la misma persona usando el servicio.

La UA introdujo los ID de usuarios para que se reporte actividad de una sola persona en caso de que se esté usando solo una cuenta. 

Esto es muy valioso para los analistas y las empresas que usan estos datos, pues al momento de tener las métricas son mucho más acertadas en comparación con otros sistemas. 

Códigos de rastreo

Se han creado diferentes códigos de rastreo para permitir a los usuarios recibir más información sobre los visitantes de sus páginas. Dentro de ellos puedes encontrar:

Analytics.js

El código de Analytics.js es un código que permite hacer un seguimiento a los comportamientos de los usuarios en el momento en el que interactúan con una página. Este tipo de códigos se instala en el código de la página directamente para poder empezar a recibir datos. 

Google Analytics SDKs

Este es un código de rastreo que permite verificar el comportamiento de los usuarios en una página en dispositivos móviles. También es muy valiosa para los marketers, pues los móviles son una de las mejores maneras de llegar a los usuarios. 

Protocolo de medida

Los protocolos de medida permiten recolectar datos de otros dispositivos. Pueden ser multiplataforma, desde móviles hasta consolas de videojuegos. 

Datos offline

Dentro de todo lo que es la UA, se le da una visión general a los usuarios de lo que está pasando en todos sus canales. Por este medio también puedes recolectar información del comportamiento de tus usuarios en otros canales, como los call center. 

¿Quieres saber más?

El análisis de datos y creación de estrategias para llegar a los usuarios del mundo no es tarea fácil, pero es muy interesante y vale la pena conocerla si tienes interés por el marketing. Si después de aprender qué es la UA te gustaría seguir formándote en este sector para convertirte en un profesional, el Bootcamp de marketing digital y análisis de datos es perfecto para cumplir tus objetivos. ¡Matricúlate y destaca en el mundo del marketing en pocos meses!