¿Qué es RevOps?

¿Sabes qué es RevOps y para qué sirve? ¿Te gustaría conocer de qué trata? Si lo deseas, sigue leyendo este artículo, pues te contaremos todo sobre este concepto y cómo ha ayudado a la organización de proyectos de muchas compañías alrededor del mundo para llegar a una eficiencia operacional. Así pues, si quieres saber lo que muchas empresas implementan para ser exitosas, sigue leyendo este artículo sobre qué es RevOps.

¿Qué es RevOps?

Para generar mucho mejor y mayor revenue (o ingresos) las empresas tienen que configurar estrategias que las ayuden a llegar a ese punto. De esa necesidad surge la estrategia de RevOps.

RevOps o Revenue Operations es una práctica que está pensada para generar la mejor experiencia para el cliente y, de esta manera, obtener y optimizar mejores ingresos para una empresa. Podemos definir qué es RevOps como la alineación de las prácticas de marketing, ventas y campañas de manejo de clientes para controlar todo el ciclo del trato con ellos.

En términos generales, RevOps se encarga de centralizar todas las operaciones de cada uno de estos departamentos y se encarga de controlar el software, los sistemas, los procesos y las bases de datos.

La estrategia RevOps funciona en dos pasos. En el primero se establece, con todas las personas del equipo, la definición de los procesos y después se utilizan todas las tecnologías para cumplir con los objetivos.

Beneficios de RevOps

Ahora que sabes qué es RevOps, debes tener claro que esta práctica genera muchos beneficios para la compañía, pues permite cumplir los objetivos eficientemente. Así pues, ahora te vamos a contar algunos de ellos:

• Alinear la estrategia para el aumento de ingresos en todos los departamentos de una compañía.
• Configurar un punto unitario para las partes interesadas.
• Poder poseer y controlar todas las herramientas y sistemas a través de toda la empresa.
• Es posible optimizar y unificar todos los procesos y herramientas tecnológicas.
• Disminuir el margen de error y problemas sobre el desarrollo de proyectos.
• Permite promover el trabajo colaborativo entre los departamentos y los participantes de cada uno de ellos.
• Ya que se están gestionando proyectos alrededor de la compañía, es más fácil realizar análisis y obtener métricas en las campañas para obtener un mayor revenue.

Check list para RevOps

Como toda práctica, el RevOps necesita tener unas bases o habilidades para ser una estrategia exitosa. A continuación, te presentamos algunas de las habilidades requeridas:

• Saber qué es RevOps y todas sus formas de hacerlo funcionar.
• Pensamiento estratégico para formular planes y proyectos innovadores que permitan cumplir con todos los objetivos de la empresa.
• Tener la capacidad de resolver problemas fácilmente, pues muchos de ellos impiden que se genere un aumento de los ingresos.
• Buena comunicación para compartir los beneficios que una estrategia RevOps puede conllevar para tu compañía.
• Tener la capacidad de trabajar en equipo, pues para que RevOps funcione debe integrar muchos departamentos y participantes que trabajan en cada uno.
• Una mentalidad técnica y numérica para lograr que todo funcione de forma exitosa.
• RevOps debe enfocar todos sus proyectos en los clientes, pues ellos serán el objetivo final para lograr cumplir con todas las metas y lograr un revenue más exitoso.

¿Quieres aprender más?

Ahora que sabes qué es RevOps y cuál es su funcionalidad, estamos seguros de que encontrarás en este conocimiento muchas ganas de aprender más sobre otros elementos que potenciarán tu perfil laboral y te permitirán llevar cualquier compañía hacia el éxito. Si te interesa profundizar en la rama del marketing, te invitamos revisar el temario de nuestro Marketing Digital y Análisis de Datos Bootcamp. ¡No dudes en solicitar información y atrévete a darle un giro a tu vida!