¿Qué es SaaS y cuáles son sus ventajas?

El Software As a Service SaaS o Software como servicio es el nivel más alto de abstracción de las modalidades del cloud computing, donde el cliente solo tiene que encargarse del código o script desarrollado. El también conocido como hosted software o on-demand software se encarga de entregar aplicaciones de forma remota, mediante internet, en lugar de tenerlas localmente en las máquinas.

En este modelo de computación en la nube, el proveedor de SaaS cumple con la función de desarrollar y actualizar el software de las aplicaciones web en la nube, así como la gestión la planta física de los centros de datos, los servidores y almacenamiento, los sistemas operativos, las herramientas de desarrollo, administración de bases de datos e implementa la nueva característica de control sobre las aplicaciones hospedadas.

Características del SaaS

Una de las características del Software como Servicio es que permite que los clientes que contraten al proveedor de servicio SaaS puedan utilizar la conexión a internet para acceder a las aplicaciones de la organización, por ejemplo, el correo electrónico o las herramientas básicas ofimáticas disponibles en la nube, como los dispositivos informáticos, programas y aplicaciones.

Esto significa que los clientes no necesitan instalar un mismo programa en todos los dispositivos de la organización, sino que pueden acceder a estas aplicaciones desde cualquier ubicación geográfica.

Además de esto, el SaaS permite la gestión de actividades desde las sedes centrales, así como un aumento en los niveles de integración con las redes de software de comunicación. El software como Servicio también facilita las actualizaciones automáticas y centralizadas, evitando que el usuario tenga que descargar parches para realizar estas labores, sino que delega estas tareas al proveedor de servicios en la nube.

Ventajas del SaaS

La implementación del modelo SaaS permite que los clientes adquieran una serie de ventajas, dentro de las que se incluyen:

Acceso a aplicaciones potentes

La herramienta de soluciones SaaS permite que sus clientes puedan acceder a aplicaciones y programas con un alto nivel de sofisticación y rendimiento, utilizando sus servicios para mejorar los procesos y resultados dentro de la organización.

Reducción de costes

La modalidad del pago por uso permite una disminución en los costes finales de las empresas, debido a que cada servicio contratado se cobrará de acuerdo a su uso y no a una cuota estándar; es decir, el cliente le paga al proveedor por los recursos que en realidad está utilizando.

Además, esto garantiza que los usuarios puedan utilizar softwares sin tener que pagar costes adicionales ni instalar complementos especiales, por lo que el cliente tiene acceso a una amplia gama de servicios de gran valor a un precio asequible para la compañía. De esta manera, los proveedores asumirán la mayoría de los gastos de licencia de software y hardware, así como el coste de mantenimiento y soporte.

Actualizaciones automáticas

El modelo de computación en la nube SaaS permite que el sistema pueda gestionar automáticamente las actualizaciones, al tiempo que genera rutas de actualización más flexibles y rápidas. Esto significa que el cliente no tendrá que preocuparse por llevar a cabo estas labores, lo que le permitirá dedicar ese tiempo ahorrado en tareas que sí requieren de la atención del equipo de desarrollo.

Portabilidad de datos

Otra de las ventajas de este modelo de distribución es que permite compartir y mover la información utilizando las aplicaciones SaaS, el local y la nube privada. Además, esta herramienta contribuye a que los integrantes del equipo de desarrollo de una organización puedan acceder a los datos de las aplicaciones sin importar su ubicación geográfica.

Integración

El SaaS también facilita el proceso de integración y estabilidad de las aplicaciones, lo que evita que el cliente tenga que pagar por otro servidor o aplicación. En su lugar, en caso de necesitar ampliar sus servicios, solo tiene que habilitar otro sistema SaaS y alojarlo en el mismo proveedor.

Innovación más rápida

Además de las ventajas anteriores, el Software As a Service contribuye a que se aprovechen las tecnologías integradas para mejorar la productividad y la innovación dentro de la compañía, en toda la cadena de valor con el autoaprendizaje, la inteligencia adaptativa, los asistentes digitales, blockchain, entre otras herramientas.

¿Cuál es el siguiente paso?

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