¿Qué es un Call To Action?

| Última modificación: 10 de abril de 2024 | Tiempo de Lectura: 3 minutos

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Para obtener usuarios o seguidores de forma efectiva, saber qué es un call to action es primordial, pues es una práctica de marketing que te permitirá cumplir con tus objetivos para las campañas que te propongas. Este es solo uno de los muchos conceptos trascendentales que tienes que aprender. Así pues, a continuación, te contaremos qué es un call to action, por qué es tan útil y cómo se utiliza. Además, estableceremos algunos ejemplos que te permitirán hacerte una idea mejor acerca de su funcionamiento.

¿Qué es un Call To Action?

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Entre las técnicas y métodos que se han propuesto en el sector del marketing y la publicidad, el call to action (CTA) es una técnica que propone una oración o statement que está diseñada para obtener una respuesta inmediata al leerla o escucharla por primera vez. En otros términos, el call to action es una oración que puede encontrarse en emails, páginas web o redes sociales, entre otras. Con un objetivo preestablecido, busca que los usuarios o espectadores hagan lo que se les ofrece de forma instantánea.

El call to action está enfocado en un target market, clientes que, si están interesados en tu producto o servicio, tendrán que seguir el proceso que establece el CTA. Esta es una oportunidad que no puedes dejar pasar, ya que es posible que pierdas clientes, dinero invertido en las campañas o generar cualquier otro problema.

Cómo escribir un Call To Action

Para escribir un call to action debes tener en cuenta una serie de variables que será importantes para construir un statement claro, eficiente e innovador. A continuación, te presentaremos algunas de estas variables.

  • En primer lugar, te recomendamos utilizar strong verbs o verbos fuertes que lleven a la acción inmediata del usuario. Algunos de los más utilizados son: regístrate, llama, suscríbete, dona, compra, comparte, síguenos, descarga, pulsa aquí, acompáñanos, free trial o pruébalo gratis… Hay muchos otros verbos que pueden personalizarse según sea el público óptimo de tu campaña de marketing.
    Aún así, debes recordar que hay distintos verbos y formas de acercarte a tu cliente, según sea el propósito. Por ejemplo, puede ser necesario para una newsletter, eCommerce o conversión SaaS entre otros objetivos de las campañas de marketing.
  • Acompañado de la frase del call to action, te recomendamos que vaya integrada otra oración que establezca una urgencia para realizar la acción. Todas estas deben ser probadas y posibles. Por ejemplo, pues utiliza la oración: “Hasta hoy puedes matricularte en nuestro Bootcamp de Marketing con un 10% de descuento. ¡Matricúlate ahora!”.
  • Por último, para escribir un call to action, deberás tener claro en qué sitio(s) vas a situar la oración, pues puedes utilizar la misma oración en distintos lugares de tu campaña de marketing. Un CTA puede estar en una landing page o en el email marketing.
  • A su vez, debes tener cuidado con las oraciones que parecen obligar a tu usuario a hacer cualquier cosa. Solo deben ser oraciones persuasivas, para que no haya riesgo de crítica o llamada de atención.

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De esta manera y teniendo en cuenta todas estas variables, podrás configurar el call to action perfecto.

Ejemplos de Call To Action

Para que te quede aún más claro la forma en la que funcionan los CTA, te traemos un ejemplo que te permitirá entenderlo con más profundidad.

En primer lugar, te presentamos un call to action de la casa, dentro de la pestaña de nuestra página, donde te hablamos acerca del Bootcamp de Marketing Digital y Análisis de Datos. Aquí vemos que el verbo conviértete dirige nuestra oración CTA: “Conviértete en un T-Shaped marketer, enfocado en resultados y en el análisis de datos.”

En este caso, ofrecemos la oportunidad de obtener este perfil, después de haber estudiado con KeepCoding. La urgencia, por otro lado, puede ser la fecha de inicio que acompaña este mensaje inicial. Te lleva a inscribirte lo más pronto posible.

¿Qué es un Call To Action?
Ejemplo de Call To Action

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Aprende sobre Marketing Digital

Ahora que sabes qué es un call to action y cómo puede ser útil para tus campañas de marketing, te recomendamos implementarlos desde hoy en todas las campañas que estés planeando. Estamos seguros de que lograrás obtener todos los frutos de flujo dentro de tu compañía.

Si te gustaría conocer más conceptos relacionados, te recomendamos visitar el temario de Marketing Digital y Análisis de Datos Bootcamp. En menos de 7 meses potenciarás tu perfil laboral para entrar y crecer en este sector. ¡Entra y pide más información!

Guillermo Yuste

Consultor Data Analytics en Power Dashboard & Coordinador del Bootcamp en Marketing Digital y Análisis de Datos.

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