¿Qué son las páginas de login en tiendas online?

| Última modificación: 28 de noviembre de 2024 | Tiempo de Lectura: 3 minutos

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Los sitios de eCommerce usualmente nos llevan a las páginas de login en tiendas online nada más abrimos la página y nos piden que nos registremos antes de hacer alguna compra o, a veces, después de nuestra primera compra con ellos. Para nosotros como usuarios puede ser un poco molesto el tener que dar nuestros datos, pero para la tienda es importante. En este post, te hablamos sobre las páginas de login en las tiendas online y por qué están ahí. 

¿Qué son las páginas de login en tiendas online?

Las páginas de login en tiendas online son portales especializados que le dan al usuario un espacio personal dentro de su sitio web. Este espacio cambia dependiendo de las necesidades de cada sitio web, pero usualmente cuentan con secciones donde los usuarios pueden entrar a conversar contigo o, en el caso de un marketplace, directamente con el proveedor. 

Importancia de las páginas de login en tiendas online

Cuando le das la opción al usuario de que cree una cuenta y lo persuades para que lo haga, te da acceso a nuevas formas de hacer un seguimiento de sus hábitos de compra y puede ayudar a la personalización de la web, donde puedes ofrecerle productos o servicios que le puedan interesar. 

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El problema de las páginas de login en las tiendas online es que los usuarios no van a querer registrarse. Muy pocas personas realmente siguen el proceso de registro y la mayoría dejan las compras si registrarse es un requisito para comprar. Es muy raro que puedas obtener realmente la información de todos tus clientes. 

Social login

Una forma que surgió para que las personas entraran y se registraran fue a través de lo que se conoce como social login. El social login es una forma de crear una cuenta sin tener que rellenar formularios largos, pues conecta alguna de tus redes sociales o cuentas en diferentes plataformas a este sitio web.

Normalmente se ve de esta forma y te permite entrar con solo un clic. Hace el proceso mucho más conveniente para los usuarios, ya que no sentirán que tienen que entrar y hacer un proceso largo para obtener un beneficio. 

Algunos estudios demuestran que las personas prefieren este tipo de páginas de login en tiendas online por la sencillez y el ahorro de tiempo que esto les puede traer. También dicen que los formularios que piden mucha información suelen ser un problema y es el momento en el que muchas personas deciden no hacer compras en esas tiendas. 

Seguridad

La seguridad es uno de los factores que más preocupan a los usuarios en el momento de hacer compras por internet. Con el social login muchos usuarios se sienten más seguros, porque utilizan una cuenta ya creada.

No olvides que tanto el social login como el login en general son opciones que debes tener en cuenta al hacer tu página, pues si no lo haces puedes perder datos valiosos de tus usuarios y, por tanto, perder ventas. 

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Guillermo Yuste

Consultor Data Analytics en Power Dashboard & Coordinador del Bootcamp en Marketing Digital y Análisis de Datos.

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