¿Qué son los canales de marketing?

Cuando ya tienes toda la información que necesitas para empezar a vender tus productos o servicios, llega uno de los momentos más cruciales en las estrategias de marketing: escoger los canales de marketing, es decir, cómo llegar a tu cliente. Para determinar cuál es la mejor forma para llegar a un nicho de mercado, en este post, te hablamos sobre ello.

¿Qué son los canales de marketing?

Los canales de marketing son esas herramientas que usas para llegar a clientes nuevos y conforman una parte muy importante de las estrategias de marketing digital. Existen varios tipos de canales de marketing, también conocidos como canales de distribución, que se han venido desarrollando con el tiempo. Los conocemos como canales tradicionales y canales digitales. 

Canales tradicionales

Los canales de marketing tradicionales son los más conocidos y de los cuales salen la mayoría de los modelos comerciales que se usan a día de hoy. Se usa para el Outbound Marketing y su objetivo es llegar a la mayor cantidad de personas; en lugar de tener estrategias específicas hacia algún grupo de personas, se preocupa por hacer ruido. Está centrado en los marketers y se considera una interrupción, por lo que, para muchas personas, es simple spam. 

Se usan los canales de ventas directas:

• Prensa.
• Radio.
• Folletos/panfletos.
• Televisión.
• Banners publicitarios en vías.

Este tipo de canales se enfocan en el producto, no en el cliente. Para poder llegar a las personas, usan únicamente los datos demográficos; no es importante qué les gusta, sino que puedan comprar lo que les estás ofreciendo. 

Canales digitales

Los canales digitales son lo contrario a los canales tradicionales, ya que buscan satisfacer las necesidades del cliente, solucionar sus posibles problemas y, con esto, llevarlos a comprar los productos. Se usan en su mayoría para el Inbound marketing, que se centra en hacer contenido que llegue de manera orgánica al usuario.

Dentro de los canales más usados están:

• Páginas web.
• Redes sociales.
• Comercio electrónico.
• Email marketing.
• Motores de búsqueda.

Además, hay muchos otros canales que van surgiendo con los avances en la tecnología. 

Características de los diferentes canales de marketing

Una vez identifiques el canal que más funciona para tu nicho de mercado, debes empezar con tu estrategia de marketing. 

Para esto debes ver qué te ofrece cada uno de los canales y analizar los pros y contras para poder empezar a desarrollar tu estrategia. 

Una de las características que más influye en las personas que empiezan a lanzar sus productos son los costes. El marketing digital es más económico, ya que hay herramientas gratuitas que te permiten crear tu propia página web y promocionarla usando redes sociales. Esto contrasta con los precios de crear un comercial para canales masivos, que no solo sería los precios, sino el coste de crear el producto, contratar empresas que los hagan, música, derechos etc. Aunque el marketing digital con el tiempo necesita inversión, un dominio para pagina web, por ejemplo, no es tan costoso y demandante como los canales tradicionales. 

También otra de las cosas importantes es saber a cuantas personas has alcanzado con tu contenido. Mientras que el marketing digital es fácil de medir en cuanto a tráfico o número de vistas en una página o red social, el marketing tradicional se basa en estadísticas muy generales que no te aportan ninguna retroalimentación.

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