¿Qué son los factores Off-Metadata?

Saber qué son los factores Off-Metadata te puede ayudar a entablar una relación mucho más cercana con tu usuario a partir de tu aplicación y en la tienda de aplicaciones, que es donde se posicionan estos elementos. De este modo, los usuarios van a conocer el volumen de valoraciones, instalaciones, comentarios de otras personas o descripción, entre otros factores, antes de decidir descargarla.

Factores Off-Metadata: concepto y elementos

Los factores Off-Metadata forman parte de las prácticas que se realizan con la estrategia de ASO o App Search Optimization. Son aquellos elementos de una aplicación que deben ser optimizados, pero que no son modificables en la ficha de la app en la tienda, por lo que es muy difícil controlar cuáles serán los resultados o consecuencias de su uso. Algunos de los elementos que se incluyen dentro de los factores Off-Metadata son:

• Volumen de instalaciones: corresponde a un valor que se presenta dentro de la ficha para saber cuántas personas han descargado una aplicación.
• Valoraciones: son el conjunto o promedio de todas las valoraciones que han hecho sobre tu aplicación. Muchas veces se maneja a partir de estrellas o de una puntuación de 1 a 5.
• Volumen de valoraciones: presenta el valor o cantidad de todas las valoraciones realizadas.
• Nota media: se presenta el promedio de todas las valoraciones realizadas.
• Velocidad de instalaciones: presenta lo que tarda en descargarse la aplicación.
• Comentarios: son opiniones que vienen acompañados de las valoraciones realizadas por los usuarios.
• Backlinks: son un elemento en forma de enlace que lleva al usuario a tu sitio web o a tus redes sociales.
• Engagement usuarios: presenta métricas relacionadas con el compromiso de tu app con los usuarios.

En la siguiente imagen puedes ver cómo luce la estructura de una ficha de una app con los factores Off-Metadata, según la tienda de aplicaciones (Google Play o App store):

Recomendaciones para mejorar los factores Off-Metadata

Para que todos los factores Off-Metadata que te presentamos en el anterior apartado funcionen, debes tener en cuenta las siguientes variables o acciones:

• Debes permitir que se reduzca el peso de los datos de tu aplicación. De esta manera, la descarga de la aplicación utilizará menos datos del usuario cuando decida hacerlo.
• Además de mejorar cosas intrínsecas de la app, lo que viene alrededor de la marca también es legítimo. Por eso, debemos mejorar la reputación y el nombre de marca, además de aspectos como la atención al cliente y el desarrollo y la calidad de la plataforma.
• Si vas a posicionar tu aplicación en Google Play, debes realizar un link building que tenga un anchor text al final de la descripción de la aplicación.
• Como uno de los puntos más importantes se encuentra el de la optimización de la aplicación. Para ello, debes corregir errores y eliminar causas de bloqueos, entre otros.
• Por último, tendrás que hacer de la experiencia de uso uno de los mejores momentos para el usuario. De esta forma, generarás que las personas utilicen más tu aplicación, con mayor frecuencia y con más deseos de gastar dinero.

Diferencias entre tiendas de aplicaciones

Entre las tiendas de aplicaciones hay diferencias conceptuales, de diseño y de los mismos elementos que las constituyen. A continuación, vemos una gráfica en la que se establecen los diferentes requerimientos de los factores Off-Metadata para cada una de las tiendas, ya que cada uno de estos elementos se posiciona de diferente manera entre aplicación.

En este caso, en lo único que difieren es en la utilización de backlinks, ya que App Store no lo ve como un requerimiento ni desea que se posicionen este tipo de links.

¿Qué pasa ahora?

Gracias a este post has aprendido qué son los factores Off-Metadata, por lo que esperamos que te haya gustado. Asimismo, esperamos que sea útil para que definas de qué manera vas a establecer cada uno de estos elementos en la ficha técnica de tu app en cada una de la tiendas de aplicaciones.

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