Cuáles son los retos pospandemia del ecommerce

La pandemia llegó a nuestras vidas y cambió la forma en la que el mundo funcionaba. Hace dos años las personas no sabíamos qué pensar de este nuevo peligro, pero hay sectores de la industria que se han fortalecido en este tiempo, uno de ellos fue el ecommerce. Ahora hay retos pospandemia del ecommerce que se deben afrontar, ya que todo está volviendo a la normalidad.

Impacto Covid-19 en el ecommerce

Como decía anteriormente, la pandemia realmente ayudó al ecommerce a crecer. Como vemos en estudios como el de searchnode, las personas que tenían tiendas online reportan que sus ingresos en línea aumentaron en comparación con años pasados. Algunas tiendas no tuvieron un crecimiento exponencial, pero sí un crecimiento en comparación al de las tiendas físicas. 

Dentro de las tiendas físicas, los supermercados fueron los únicos que vendieron más que el resto de tiendas físicas. En comparación, las otras realmente no tuvieron un crecimiento. 

Retos pospandemia del ecommerce

Logística

Entre los principales retos pospandemia del ecommerce tenemos, en primer lugar, los problemas de logística. Las materias primas y los combustibles han ido en alza en estos últimos años, y las personas han empezado a comprar más en línea, por lo que hay una demanda impresionante en términos logísticos. 

Stock

Otro de los retos a enfrentar son los problemas de stock que pueden surgir más adelante. Hay una demanda de fabricación tan alta que los países proveedores están teniendo problemas en llegar a las cantidades necesarias de productos, lo cual puede ser un problema en el futuro. 

Infraestructura online

La demanda en infraestructura es algo que va a crecer en los próximos años al ser el ecommerce una industria creciente. Como ya sabemos, los servidores online requieren de estructuras físicas, por lo que el problema de espacio es uno de los retos pospandemia del ecommerce y uno de los retos en general. 

Importaciones internacional

Puede ser muy “fácil” en este momento comprar productos al por mayor a proveedores de Asia y revender los productos a precios más elevados, que es lo que muchas tiendas online ofrecen en realidad. Sin embargo los contenedores de productos han aumentado su precio de forma exponencial, lo cual puede traer problemas de costes y de tiempo en el futuro.

Escasez de tecnología

El mundo está pasando por un momento de escasez de microchips que afecta a la creación y distribución de muchos productos tecnológicos. Esta escasez también hace que comprar dichos productos sea mucho más caro y poder acceder a estas tecnologías es más difícil. Esta escasez y alza de precios pueden suponer un problema para el comercio digital.

Clientes más exigentes

Muchos de los clientes de ecommerce se han acostumbrado a las grandes cadenas de venta online, como Amazon. Estas tiendas usualmente les dan ciertos beneficios a los compradores, como envíos gratis o envíos en un día. Esto es un reto que las nuevas tiendas de ecommerce emergentes tienen que tener en cuenta, pues muchos de los usuarios están acostumbrados a recibir este trato y usualmente no están dispuestos a no recibir lo mismo en todas las tiendas. 

Teletrabajo

Se ha globalizado el mercado laboral y le da la oportunidad a las personas de entrar al mercado laboral en cualquier país y en diferentes disciplinas. El mercado de industrias digitales es ahora muy codiciado, donde entran desarrolladores y programadores web, así como personas que usen la tecnología para marketing y publicidad. 

Sigue aprendiendo

Aunque existen algunos retos pospandemia del ecommerce, esta es una industria emergente que va a generar empleo y oportunidades en los años que vienen. Si quieres saber cómo entrar en esta industria y estar al tanto de la última información, te invitamos a formar parte de nuestro Bootcamp en Marketing Digital y Análisis de Datos.  ¡Te esperamos!