Entre los tips EDUCA que puedes aplicar en tu sitio web, configurar los elementos de scroll y vídeos para CRO es una tarea inevitable, ya que esto puede aumentar el dinamismo de tu sitio y hacer que los usuarios se sientan mucho más interesados.
Scroll y vídeos para CRO
La acción del scroll y los vídeos para CRO son dos elementos muy recurrentes dentro de los sitios web, dado que agregan capas de versatilidad y dinamismo.
Scroll para sitios web
El scroll es esa acción que hacemos con el ratón, el touchpad y con el dedo sobre la pantalla de los teléfonos móviles; ahora la tenemos tan interiorizada que ya ni nos damos cuenta de que la estamos realizando. Esta es una acción que, obviamente, tiene importancia dentro de las páginas web. Para que sea amena para los usuarios, te traemos algunas recomendaciones:
- Para que el usuario haga scroll y no salga inmediatamente de la página, te recomendamos que haya un contenido post above the fold igual de interesante y que, además, indiques que existe al posicionar flechas o letreros con acciones.
- El scroll debe ajustarte a la industria y a las necesidades de tu sitio web. No siempre debe ser tan extenso o tan corto como los que te encuentras en internet. Así pues, un scroll es extenso cuando tu sitio utiliza el storytelling, como Apple con sus productos, artículos en los periódicos online y productos infográficos.
- Añade la opción de jump-to, si es posible, para ayudar al usuario y mejorar su experiencia a través de las secciones.
- Utiliza un menú «sticky».
- Evita la práctica llamada scroll hijacking, que hace referencia al movimiento automático del scroll.
Vídeos en sitios web
Otro de los elementos que los diseñadores y desarrolladores web utilizan para enriquecer un sitio web son los vídeos. Aunque son menos usuales y no los vemos tanto como las fotografías o los botones de una web, algunos vídeos ayudan a destacar. Pueden ser, por ejemplo, tutoriales o presentaciones.
Como los vídeos no son inmediatos y necesitan más segundos para observarlos, debes tener en cuenta que muchas personas no les prestarán atención si dura mucho, así que debes equilibrar el tiempo de duración y la calidad. Para ello, puedes seguir algunos de nuestros tips:
- Mantén el vídeo corto. Si agregas un vídeo a un sitio web, es mejor que este tenga una duración de entre 1 y 3 minutos como máximo.
- Siempre debe tener automute, pues no todos los usuarios van a querer visualizar o escuchar lo que relata el vídeo.
- Debe ser un vídeo que le permita el control a los usuarios, es decir, tienen que tener las opciones de expandirlo, cerrarlo, adelantarlo o pausarlo, entre otras acciones, de forma sencilla y rápida.
- Evita los autoplays al cargar la página o refrescarla.
Sigue aprendiendo
Gracias a este post has aprendido en qué consisten las herramientas de scroll y vídeos para CRO, por lo que con estos consejos podrás perfeccionar tu sitio web. ¿A qué estás esperando para hacerlo? Si necesitas la guía de expertos en el tema, súmate a nuestro Marketing Digital y Análisis de Datos Bootcamp, donde recibirás todos los conocimientos necesarios para triunfar en el sector. ¡Entra ya mismo para solicitar información!
