5 tipos de acciones de conversión en Google Ads

| Última modificación: 31 de julio de 2024 | Tiempo de Lectura: 3 minutos

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Tal vez hayas empezado con Google Ads y hayas visto que tus anuncios están generando muchos clics. Te emocionas y piensas que todo está yendo perfectamente, pero lo cierto es que puede que esto no sea totalmente cierto.

Para poder saber si está funcionando o no debes configurar las conversiones y, en este post, te mostramos los tipos de acciones de conversión en Google Ads que puedes configurar. Así, podrás hacer el seguimiento de todos tus anuncios y revisar si de verdad están funcionando de manera correcta. 

Tipos de acciones de conversión en Google Ads

Hay 5 tipos de acciones de conversión en Google Ads que puedes configurar para hacer tus seguimientos. 

Acciones de web

Las acciones de web son de los tipos de acciones de conversión en Google Ads que más usarás. Puedes hacer seguimiento de acciones específicas dentro de tu sitio web; algunas de estas pueden ser compras, suscripciones a alguna newsletter, llenar un formulario o descargar algún contenido. 

También hay otros movimientos más centrados en el sitio web, como darle play a un vídeo o abrir una imagen. 

Para poder usar las acciones de web debes implementar un código que te da la herramienta dentro del código madre de tu sitio web. Esto es lo que te permitirá recolectar los datos de las acciones. 

Ventas en línea

Este es uno de los tipos de acciones de conversión en Google Ads que puedes seguir dentro de las acciones de web. En estas puedes asignar un valor de conversión a las transacciones para que las ganancias de los anuncios puedan ser registradas y comparadas con los otros datos de Google Ads. Esto te permite ver las ganancias que haces por cada una de tus keywords

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Tienes algunas opciones de configuración que puedes usar para las ventas en línea:

  • Cada vez que suceden: en esta opción el valor que selecciones al principio será el mismo que se quede para cualquier otra transacción, sin importar el valor de la transacción.
  • El valor varía: si eliges este ajuste debes editar la etiqueta para los diferentes colores. Para esta opción debes poner un valor base, por si la herramienta tiene algún fallo y no puede mandar el valor personalizado. 

Llamadas

El siguiente de los tipos de acciones de conversión en Google Ads a los que puedes hacer seguimiento son las llamadas. Las llamadas tienen varios ajustes que puedes implementar para recolectar datos importantes. Entre los ajustes está el largo de la llamada, para que solo se registran llamadas que han pasado de ciertos segundos o minutos.

Tienes tres tipos de llamadas que puedes seguir:

  • Llamadas de anuncios: las llamadas de anuncios son las que se hacen directamente por medio de los anuncios de solo llamadas. Estos suelen aparecer exclusivamente en móviles.
  • Llamadas al teléfono del sitio web: estas llamadas son las que se hacen por medio de un anuncio que lleva a los usuarios a una landing page que contiene un número de teléfono específico. 
  • Clics en el sitio web: en nuestros sitios web podemos poner un número de teléfono que los usuarios pueden seleccionar para hacer la llamada. Estos pueden tener un enlace que lleve a los usuarios al teléfono y esta es la acción que puedes seguir. 

Aplicaciones

Tienes la opción de hacer seguimiento de las veces que los usuarios descarguen o instalen una aplicación o realicen alguna de las acciones dentro de la app. También puedes hacer un seguimiento de la primera vez que alguien abre tu aplicación una vez la ha descargado. 

Importar

Finalmente, en los tipos de acciones de conversión en Google Ads tenemos los importes fuera de línea. Las conexiones a importar son generalmente las que no se pueden ver dentro de la herramienta virtual. Hay acciones que pueden llevar a los usuarios a ir a tu tienda física, pero es importante seguir reportando estos a la herramienta para saber si están funcionando los anuncios de manera correcta. 

Una de las ventajas que tienes al usar Google Ads es que te da la oportunidad de usar varios tipos de acciones de conversión, lo que significa que una campaña puede usar la cantidad de conversiones que desee. Poder usar varios te puede ayudar a tener datos más perfectos de cómo están el rendimiento de tu sitio web y la salud de tu negocio. 

Si quieres saber cómo puedes hacer la configuración total de una campaña en Google usando todas las herramientas y, así, poder hacer seguimiento y llegar al público objetivo, no dudes en aprenderlo con nuestro Bootcamp de Marketing Digital. ¿Te gustaría convertirte en un profesional en pocos meses? ¡Apúntate hoy!

Guillermo Yuste

Consultor Data Analytics en Power Dashboard & Coordinador del Bootcamp en Marketing Digital y Análisis de Datos.

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