Calidad vs competencia en project management

| Última modificación: 3 de julio de 2024 | Tiempo de Lectura: 3 minutos

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En este post te hablamos acerca de la calidad vs competencia en project management, que son dos características que deberían conformar el perfil de una persona que está buscando ser un líder o un project manager dentro de la estructura organizacional de una compañía. Así pues, a continuación te contaremos qué características existen entre la calidad vs competencia en project management, para que puedas ir formando tu perfil y crezcas laboralmente.

Calidad vs competencia en project management

Para empezar con las características de ambos conceptos relacionados con la calidad vs competencia en project management, vamos a establecer una matriz que te puede decir mucho acerca de cómo actúa la combinación y nivel de ambas características para formar el perfil de una persona.

Matrices de calidad y competencia

En esta matriz encontramos dos parámetros que van a guiar las demás características, las cuales son la calidez y la competencia. De esta manera, y cómo puedes visualizar a continuación, los extremos están configurados por los altos y bajos niveles de ambas características. Por ejemplo, si tienes un nivel alto de calidez y competencia, vas a generar admiración y fidelidad, como alguna vez lo generó el expresidente de Estados Unidos Barack Obama. Mientras tanto, cuando no tienes un buen nivel de calidad y competencia, podrías generar desprecio y rechazo, como lo generó Nicolás Maduro.

En términos medios, si tienes niveles alto de calidez, pero ningún nivel de competencia, puede que estés orientado a la simpatía y el olvido. En contraste, si tienes un alto nivel de competencia, pero nada de calidez, podrías generar envidia y desconfianza.

Todo esto se representa en la siguiente gráfica:

Calidad vs competencia en Project Management

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En muchas compañías también resulta necesario utilizar otro tipo de matrices para evaluar las características de las personas. Por lo tanto, te traemos otra gráfica en la que se establece cómo se congregan las dos cualidades o percepciones (calidez y competencia), para poder generar emociones y otro tipo de conductas.

En la siguiente gráfica vemos cómo funcionan estas operaciones y qué tipo de emociones generan. Para cada una de ellas, aparecen unas conductas específicas por parte de las personas que los acompañan.

¿Cómo se juzgan la calidad y competencia?

Ahora nos enfocaremos más a las características que conforman a cada una de estas cualidades que podría tener un líder o un project manager. Para juzgar las capacidades que tiene una persona, en relación a ambas cualidades, vamos a listar una serie de aptitudes necesarias.

Calidez

En términos de la calidez de una persona, una persona debería tener las siguientes cualidades:

  • Debería ser amable con el resto de los miembros del equipo.
  • Debería ser amistoso.
  • Deberá ser bondadoso e intentar ayudar.
  • Siempre ser sincero.
  • Tener honestidad para generar confianza.
  • Actitud de servicio.
  • Deberá ser justo con lo que establece.
  • Tendrá que ser tolerante y comprensivo.

Competencia

En términos de las competencia que puede tener una persona, te listamos algunas de las cualidades que configurar un perfil de una persona con competencia.

  • Tener fortaleza y generarla.
  • Tener y conformar un estatus.
  • Generar recursos especiales para ayudar o hacer daño a la competencia.
  • Tener diferentes habilidades.
  • Tener creatividad.
  • Construir inteligencia.
  • Generar confianza.

Ahora que ya conoces la relevancia de calidad vs competencia en project management, seguramente te estarás preguntando cómo podrías utilizar ambas cualidades para formarte como un project manager capaz de guiar a su equipo de trabajo con éxito y haciendo que todos los integrantes se sientan cómodos contigo.

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Guillermo Yuste

Consultor Data Analytics en Power Dashboard & Coordinador del Bootcamp en Marketing Digital y Análisis de Datos.

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