Ciberseguridad vs usabilidad

| Última modificación: 4 de julio de 2024 | Tiempo de Lectura: 3 minutos

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Ciberseguridad vs usabilidad: ¿en qué consiste este conflicto para el desarrollo de software y aplicaciones?

Con el aumento en el uso de la tecnología, como dispositivos móviles, redes sociales y más tipos de software, la seguridad informática se ha convertido en una necesidad básica para todos. Las amenazas cibernéticas se encuentran presentes por doquier en el mundo digital y es necesario aplicar medidas para evitarlas de forma eficaz.

Existen un sinnúmero de herramientas, técnicas y hábitos que le permiten al usuario cuidarse de estas amenazas informáticas que afectan a nuestra privacidad. Sin embargo, existe un conflicto para los desarrolladores a nivel de experiencia de usuario, ya que las medidas de ciberseguridad suelen disminuir la usabilidad de las aplicaciones.

En este post, hablaremos sobre los principales hábitos y métodos de ciberseguridad para los usuarios y cómo entran en conflicto con sus experiencias al interactuar con los sistemas. A continuación, hablaremos sobre la relación ciberseguridad vs usabilidad en informática y cómo encontrar un balance entre los dos beneficios.

Ciberseguridad vs usabilidad

Como decíamos en la introducción, la ciberseguridad se ha convertido en una de las principales prioridades para los desarrolladores de software y sus usuarios. Sin embargo, las medidas para proteger la privacidad de los usuarios pueden afectar directamente a la experiencia que tengan con la aplicación.

Por lo tanto, es necesario adaptar ambas partes del sistema hasta alcanzar un balance. Por ejemplo, las soluciones de seguridad deben procurar causar las menores molestias a los usuarios para no alterar demasiado sus experiencias con el software. Por otra parte, los usuarios también deben aprender conceptos básicos y aplicar medidas mínimas de seguridad.

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A continuación, veremos algunas técnicas y herramientas de seguridad comunes y cómo alcanzar un balance entre la ciberseguridad vs usabilidad de un servicio.

VPN

Las redes privadas virtuales (VPN) son uno de los mejores ejemplos para la relación de ciberseguridad vs usabilidad.

Una VPN permite agregar una capa de cifrado adicional a todas las comunicaciones web que hagas, por medio de tu ordenador. De este modo, puedes navegar en internet de manera anónima y escoger el país del servidor desde el que te conectas a las páginas. Así, también cuentas con el beneficio de no tener restricciones geográficas de acceso a contenidos.

Ahora bien, el uso de una VPN podría ralentizar tu conexión a internet, lo cual representa un problema de usabilidad. Para mitigarlo, debes elegir una VPN de alta calidad y conectarte a sus servidores más rápidos. Así, disminuirás al máximo el delay de las peticiones y disfrutarás de los beneficios de la red privada virtual.

Gestor de contraseñas

Las contraseñas seguras deben ser largas y aleatorias. Por lo tanto, son bastantes difíciles de recordar. En consecuencia, el método más seguro para crear y administrar contraseñas es hacerlo por medio de un aplicación. Los gestores de contraseñas también representan un conflicto de ciberseguridad vs usabilidad, ya que aprender a usarlos puede ser difícil para un usuario común.

La clave para utilizar estas aplicaciones es memorizar correctamente la contraseña maestra de la bóveda y entender el sistema para crear y almacenar claves de forma segura. En los usuarios más inexpertos, usar un gestor de contraseñas puede ser toda una incomodidad. No obstante, es la mejor alternativa para generar y guardar credenciales de manera adecuada.

Antivirus

Los antivirus son los softwares de ciberseguridad más utilizados y también pueden representar problemas de usabilidad para sus clientes. Como usuario, puedes resolver este problema desde las configuraciones de tu antivirus para elegir que sea lo menos incómodo para ti. Sin embargo, las diferentes actualizaciones, ofertas y anuncios de estos softwares pueden ser fastidiosos para un usuario.

Esto no significa que no debas tener una de estas aplicaciones en tu ordenador. Por el contrario, son muy necesarias. No obstante, puedes configurarlo de tal modo que te incomode lo menos posible durante tus sesiones de trabajo y entretenimiento.

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Carlos Cilleruelo

CEO and co-founder of Byron Labs & Coordinador del Bootcamp en Ciberseguridad.

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