¿Cómo redactar un informe de ciberseguridad?

Autor: | Última modificación: 2 de junio de 2023 | Tiempo de Lectura: 4 minutos
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¿Sabes cómo redactar un informe de ciberseguridad? Los hackers éticos profesionales ponen a prueba constantemente los sistemas de seguridad informáticos de diferentes compañías. Hoy en día, este es un trabajo muy demandado por las empresas, pues el hacking ético es la única forma de verificar realmente que la información más vulnerable se encuentre bien protegida.

Si te apasiona esta práctica profesional, verás que una de las partes más importantes de tu trabajo será escribir, ya que debes comunicarle claramente tus hallazgos a la organización que te ha contratado. Por eso, en este post, te enseñaremos cómo redactar un informe de ciberseguridad.

¿Cómo redactar un informe de ciberseguridad?

Para aprender cómo redactar un informe de ciberseguridad, es necesario que cuentes con una estructura para el texto. Tu reporte debería contar con el siguiente contenido, aunque te animamos a que le hagas modificaciones según lo encuentres necesario.

Explicación del método

En esta parte introductoria de tu informe de seguridad informática es necesario que le expliques a tu cliente en qué ha consistido la prueba realizada. Recuerda que debes hacerlo en un lenguaje que tu interlocutor entienda, aunque no sea un experto en ciberseguridad.

Para explicarle el método que has utilizado al CEO de la empresa que te ha contratado, incluye información sobre las técnicas y herramientas que hayas usado, sumado a una justificación de por qué lo has hecho. Si alguno de estos datos es confidencial, no hace falta que lo pongas. Sin embargo, familiarizar al cliente con el proceso de pentesting es una buena estrategia de comunicación inicial para el reporte.

Presentación de los resultados

En esta sección debes incluir información acerca de los hallazgos que has obtenido con el pentesting. Le comunicarás al cliente cuáles han sido las vulnerabilidades informáticas que has encontrado en su sistema.

En esta parte del informe de ciberseguridad resulta útil emplear gráficos y capturas de pantalla que ilustren los datos encontrados. Algunas de las herramientas para pentesting ofrecen este tipo de reportes visuales, que facilitan la comprensión de la información presentada.

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En el caso de haber encontrado vulnerabilidades en el sistema, es necesario manejar la información del reporte con mucho cuidado, pues su contenido podría utilizarse para atacar a la compañía si cayera en manos de un hacker malicioso.

Análisis y conclusiones

La última parte en esta pequeña guía sobre cómo redactar un informe de ciberseguridad es la de análisis y conclusiones, donde debes ofrecer tu punto de vista profesional y una lista de apreciaciones. Aquí puedes incluir, si es el caso, si se han desarrollado parches para corregir los fallos o recomendaciones sobre cómo hacerlo. Esto depende de qué conexión exista entre el Red Team contratado para la auditoría y el Blue Team encargado de la ciberseguridad de la empresa.

¿Cómo hacer hacking ético o pentesting?

Ahora que has aprendido cómo redactar un informe de ciberseguridad, repasemos el proceso de hacer un pentesting o hacking ético.

Reconocimiento

La fase de reconocimiento o information gathering es aquella en la que se reúne la mayor cantidad de información pública acerca del objetivo informático. Toda la información que encuentres podrías resumirla y entregarla en el informe de vulnerabilidades informáticas.

Escaneo

El escaneo es una etapa más profunda en el proceso de pentesting, pues implica el uso de herramientas como Nmap para escanear todos los puertos de un sistema en búsqueda de vulnerabilidades.

Obtención de acceso

Tras hallar vulnerabilidades, viene el momento de explotarlas para obtener acceso al sistema. Esto se hace gracias a programas llamados exploits, que se pueden encontrar en herramientas de código abierto, como Metasploit.

Mantenimiento del acceso

Tras acceder al sistema, no querrás que el ataque termine cuando el usuario apague el ordenador, así que debes establecer persistencia y, además, escalar privilegios para tener mayor poder de ejecución en la máquina.

Esto se hace a través del código malicioso que se ejecuta después del exploit; en ciberseguridad se conoce como payload. Esta fase también se llama postexplotación y es cuando realmente se le infringe daño al sistema.

Borrado de huellas

Los programas como Metasploit también cuentan con softwares de borrado de huellas digitales, que eliminan el rastro que deja un ciberatacante al atacar un sistema. Esta es la penúltima etapa del hacking ético, pues falta, finalmente, comunicarle los hallazgos de manera clara y oportuna al cliente.

Informe de ciberseguridad

Tras este post, ya sabes qué es y cómo redactar un informe de ciberseguridad. Esta herramienta de comunicación es necesaria para los hackers éticos, pues la función de esta profesión radica en prevenir los daños del cibercrimen. Una parte esencial del hacking ético es comunicar los fallos encontrados, para así poder desarrollar los parches de seguridad a tiempo y evitar las duras consecuencias de un ciberataque.

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