¿Cómo seleccionar proveedores en eCommerce?

Los proveedores son una pieza clave para todo eCommerce, dado que, aunque tú sabes el tipo de producto que quieres vender, conseguir quien construya esa visión de la mejor manera para poder suplir las necesidades de tus clientes no es tan sencillo. En este post, te vamos a contar cómo seleccionar proveedores y qué cosas debes tener en cuenta en el momento de hacerlo para que puedas empezar con tu eCommerce de la mejor manera y tomar la mejor decisión. 

¿Cómo seleccionar proveedores?

Hay varias cosas que debes tener en cuenta antes de saber cómo seleccionar proveedores. Si sabes exactamente qué productos o servicios vas a ofrecer y lo grande que va a ser tu eCommerce, ya tienes parte de los datos necesarios.

Pedido mínimo

Uno de los datos que debes conocer de tus proveedores es que algunos tienen un pedido mínimo sobre los productos para que puedas comprarlos. Esto, dependiendo del tipo de eCommerce, puede ser una desventaja, pues si el pedido mínimo es muy alto, puedes tener muchas cantidades de un mismo producto que tal vez no sea el más vendido. Esto también tiene unos costes de oportunidad y mayor superficie de almacenaje que se deben tener en cuenta. 

Alibaba es una plataforma para negocios de venta, esta plataforma tiene un pedido mínimo dependiendo del producto y tienen condiciones de pago distintas para cada cantidad. 

Distancia al proveedor y tiempo de envío

Para saber cómo seleccionar proveedores de la manera más pertinente, debes pensar en la logística de tu empresa. La logística tiene dos factores clave que pueden verse afectados por la distancia del proveedor, el tiempo y el coste de reposición. 

Si entre tu almacén y tu proveedor hay una gran distancia/tiempo, esto implica tener que hacer pedidos grandes con baja frecuencia. Por tanto, podemos incurrir en el coste de oportunidad y mayor superficie de almacenaje. 

Origen del proveedor

En este punto nos referimos a los posibles problemas legales que puede tener comprar con algún proveedor fuera de la zona donde vas a vender. Es diferente vender con un proveedor acreditado dentro de Europa que comprar con un proveedor acreditado en América. 

Los proveedores de diferentes lugares (local, nacional, internacional) pueden tener diferentes afectaciones de negocio e inluyen en cómo seleccionar proveedores. 

Los proveedores internacionales pueden tener barreras legales, lingüísticas, con las políticas de importación, monetarias y tecnológicas que pueden afectar la logística de tu negocio, al coste y a la calidad de tu negocio. 

Tiempo de producción

El tiempo de producción resulta fundamental en la cadena de suministro y es muy importante tenerlo en cuenta a la hora de hacer el diseño y la estrategia logística de nuestro eCommerce. 

Esto es un punto importante para saber cómo seleccionar proveedores de la mejor manera, porque tener algún proveedor con un tiempo de producción de entrega largo implica, por un lado, adelantar mucho las compras y, por otro, la demanda siempre es algo que cambiante. Siempre debemos pensar en tener un stock de seguridad más alto en caso de que nuestro proveedor no sea tan rápido, lo que significa mayores costes. 

Número de proveedores

No tienes que casarte con un proveedor para todo el tiempo de funcionamiento de tu eCommerce, una cartera grande de proveedores tiene muchas ventajas de negociación y flexibilidad. 

Este punto también tiene una desventaja y es que, cuantos más proveedores tengas, desde el punto de vista de gestión, será un poco más complicado, tanto financiera como logísticamente. 

Confianza/calidad de proveedores

Un proveedor con un buen histórico y buena reputación es muy importante para poder tomar la mejor decisión. 

Es lo mismo que sucede con un usuario al entrar en una tienda y ver bajas calificaciones: no genera confianza y no compra. Con los proveedores debes tener el mismo ojo crítico, pues el éxito de tu empresa depende de la calidad de los productos que te ofrezca.

Precio y finanzas

Los precios frente a los competidores. Debes ver la relación calidad-precio de los productos y, como consejo, si ves un proveedor con los precios muy bajos en comparación con el resto, desconfía un poco. Hay casos de fraudes y robos que es mejor que tengas en cuenta con los proveedores. 

Los rappels es otra cosa a tener en cuenta; son los descuentos que te da el proveedor dependiendo de cuántos productos compres. Depende del producto y la demanda, pero estos descuentos agregan valor a los proveedores. 

El tema de cómo seleccionar proveedores para una marca no termina aquí. Si quieres saber cómo empezar una marca desde cero, cómo hacer las mejores estrategias de marketing para diferentes marcas y poder identificar cuando están funcionando de la mejor manera, no te pierdas nuestro Bootcamp de Marketing Digital y Análisis de Datos. ¡Apúntate ya!