Ejemplo de economía conductual: Pepsi y Coca-Cola

El experimento realizado en 2003 de Pepsi y Coca-Cola es un gran ejemplo de economía conductual, ya que nos presenta cómo actúa el cerebro bajo el término sombrilla del neuromarketing. Gracias a este experimento, podrás ver un ejemplo de cómo actúa el cerebro del ser humano con el conocimiento o desconocimiento de una marca.

Ejemplo de economía conductual: ¿Pepsi o Coca-Cola?

Hace algunos años, se realizó un experimento entre dos de las marcas más importantes a nivel mundial: Pepsi y Coca-Cola. Este experimento terminó siendo una estrategia de neuromarketing.

El experimento consistió en un test ciego, en el que a todos los participantes se les daba a probar latas de Pepsi y Coca-Cola de diferentes formas.

Lo más interesante es que, después de tres experimentos, el ejercicio concluyó en que Pepsi siempre era la bebida ganadora. Sin embargo, como todos sabemos, este experimento no corresponde con las ventas, pues Coca-Cola siempre ha tenido un mejor mercado que el de Pepsi, es decir, sus ventas siempre han sido superiores.

Así pues, en 2003 aparece este ejercicio, donde, además, introducen la herramienta de la resonancia magnética funcional, para que los ayudara a descifrar qué partes del cerebro se activan al tomar cada uno de los refrescos y cómo se diferenciaban según la marca.

En este ejemplo de economía conductual, el experimento se realizó tres veces, cambiando algunos parámetros, y dio los siguientes resultados:

• En la primera parte del experimento, los participantes debían beber de las latas de bebida sin ver la marca. Al tomar cada una de las bebidas, tenían una reacción sensorial placentera, mientras se iban activando la corteza ventromedial y prefrontal del cerebro. Así, más del 50% de personas escogían Pepsi.
• En la segunda parte del experimento, los participantes debían beber de ambas latas conociendo la marca. En este caso, se obtuvieron emociones agradables y recuerdos positivos. Se activaron los siguientes campos del cerebro: el hipocampo y la corteza prefrontal dorsolateral. En esta ocasión, el 75% de participantes seleccionara Coca-Cola como su bebida preferida.
• En la última parte del experimento se realizó un intercambio de bebidas, es decir, la lata de Coca-Cola tenía la bebida de Pepsi dentro y la de Pepsi tenía la de Coca-Cola. En esta ocasión se activaron las mismas áreas que en las fases anteriores. En su mayoría, las personas seleccionaban la lata de Coca-Cola sin saber qué bebida venía dentro.

«El cerebro corrige el mundo»

Esta imagen que te presentamos a continuación fue famosa hace un par de años, ya que revelaba el poder que tiene el cerebro, a partir de la vista, para cambiar la forma en la que visualizamos y entendemos el mundo.

Si estás viendo la imagen de la izquierda, la de la lata de Coca-Cola, puedes notar que la lata es de color rojo. ¿También la ves así?

Sin embargo, en realidad esta lata no es roja, sino gris, como vamos a descifrar en la imagen de la derecha, que presenta los códigos de color PANTONE.

Así pues, nuestro cerebro nos acomoda al mundo y a las referencias que tenemos, que, en este caso, es un producto tan famoso como Coca-Cola.

Sigue aprendiendo sobre marketing

Gracias a este post has conocido este experimento entre Pepsi y Coca-Cola, un reconocido ejemplo de economía conductual o neuromarketing. Estos ejemplos nos permiten descifrar cómo es el verdadero funcionamiento del cerebro en cuanto a las marcas y el gusto.

Si quieres seguir aprendiendo más sobre estrategias similares a las de Coca-Cola, es el momento de apuntarte a nuestro Marketing Digital y Análisis de Datos Bootcamp, donde podrás formarte a nivel teórico y práctico en muy pocos meses. ¡Pide información e impulsa tu vida laboral ahora!