¿Qué es posicionamiento de marca?

El posicionamiento de marca no es solo como sobresale tu empresa frente a tus competidores, es la recordación que puedas tener con tus clientes, por lo que es importante saber qué es posicionamiento de marca al empezar alguna campaña. La mayoría de personas dicen que necesitan un Kleenex en lugar de un pañuelo o, al necesitar buscar algo en internet, se suele utilizar el término googlear antes de decir que se va a hacer una búsqueda en un motor de internet. Esto hace un buen posicionamiento de marca y, en este post, te enseñamos qué es posicionamiento de marca y los tipos de posicionamiento que hay. 

¿Qué es posicionamiento de marca?

El posicionamiento de marca es el espacio que una marca o producto tiene en un mercado específico. Es la recordación que logras generar con tus usuarios y cómo estos ven la marca, no es solamente hablando del logo o de la estética de tu marca sino más las cosas que hacen que tus valores de empresa te destaquen frente a las demás.

Hay que hacer una distinción importante y es que la reputación y la realidad son dos cosas distintas. La reputación es como el mercado siente nuestro producto, qué sensación le logramos transmitir a las personas. Pero esta sensación no siempre se relaciona con la realidad. 

Un ejemplo de esto podría ser un helado. Si su envoltorio es colorido y con dibujos automáticamente da la sensación de ser un dulce infantil, pero si es negro y dorado y le das un logo de una corona parece un helado premium. Ambos son helados, pero transmiten sensaciones distintas. 

Conceptos en posicionamiento de marca

Dentro de la definición de qué es el posicionamiento de marca existen diferentes conceptos, pues hay marcas que valoran más una cosa que otra.

Para lograr posicionar una marca nos podemos basar en diferentes ítems.Algunos de estos ítems son:

Valor

Los productos que tienen un posicionamiento de valor muestran que sus productos son más exclusivos que el resto de productos. Esto significa que el acceso a los productos es limitado a un nicho pequeño de personas que tienen la capacidad adquisitiva de comprarlos. El objetivo del producto es mostrar prestigio, poder y diferenciación. 

Entre las marcas que tienen este posicionamiento pueden estar Ferrari, Rolex y Gucci.

Esto no significa que tu marca tenga más calidad, más belleza o que tengan diseños para todo el mundo. Lo único de esta marca es mostrarle al mundo que tú tienes un producto y las otras personas, no. 

Calidad

Hay una diferencia entre el valor y la calidad. En el punto anterior, mostramos que no todo lo que es exclusivo significa que tenga calidad. En el ítem de calidad hablamos de empresas que aseguran que su producto es mejor que cualquier otro en el mercado, pero esto no tiene que ser verdad. La calidad es una característica independiente al valor que se le de a una marca o producto.

Precio

El precio habla de qué tan barato es tu producto frente a otro o cuál es la relación calidad precio entre tu producto y los otros. Tienes que convencer al público de que eres la mejor opción. Esto va más hacia la compra inteligente; es decir, recordar que un usuario es más inteligente porque no tengo lo que te compraste tú, sino que tiene algo similar pero más barato.

Esto se da, por ejemplo, con los compradores de marcas de smartphones como Xiaomi, que saben que el móvil es de muy buena calidad y, además, a buen precio, en comparación a los precios de Apple o Samsung.

SÍ que es cierto que nada en la vida es blanco y negro, por lo que depende mucho de lo que los compradores decidan que tiene relevancia o no. 

Competencia

Mi producto es mejor que el tuyo y te lo voy a demostrar. En eso se basa este tipo de posicionamiento. Este posicionamiento va más hacia las guerras comerciales, donde lo más importante es diferenciarse del competidor. 

Ya que te queda claro qué es posicionamiento de marca y los tipos que hay, no queda más que mencionar que hay muchos más que estos. Además, con internet van surgiendo nuevos nichos y nuevas formas de destacar; lo importante es que tengas muy en claro qué puede ofrecer tu marca y empezar a trabajar por destacar en ese sector. 

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