Qué tener en cuenta en el marketing para eCommerce

Aumentar el tráfico y las conversiones en tu página es probablemente en lo primero que piensas cuando empiezas con las ventas online. Pero una estrategia de marketing simple tal vez no sea suficiente para tu tienda. Por eso, en este post, te mostramos qué tener en cuenta en el marketing para eCommerce y algunas estrategias específicas que te pueden ayudar a dar a conocer tu página de una forma más sencilla. 

¿Qué es el marketing para eCommerce?

Empezamos con qué es antes de contarte qué tener en cuenta para el marketing en eCommerce. El marketing para eCommerce es una práctica en la que se usan técnicas que te permiten aumentar el tráfico de tu tienda online, aumentar el número de usuarios que pasan de visitar a ser compradores y retenerlos por largo tiempo. 

Algo que tener en cuenta en el marketing para eCommerce es que se basan en estrategias de marketing internas y externas en tu página web. En lo que te deberías enfocar al principio, es en dar a conocer tu marca y en cómo fidelizar a los consumidores. 

Qué tener en cuenta en el marketing para eCommerce

Lo primero que hay que tener en cuenta en el marketing para eCommerce es el presupuesto. Siempre debes destinar cierta cantidad de dinero al principio para poder darte a conocer. Recuerda que una página web no tiene las mismas características de una tienda física; en una tienda física, aunque no hagas publicidad, hay una probabilidad de que las personas entren en tu tienda al pasar por ella. En una tienda online, por otro lado, si nadie te conoce no podrán encontrarte, pues dependes del motor de búsqueda y los algoritmos. 

Otra cosa que tienes que tener en cuenta en el marketing para eCommerce es que debes contemplar la estrategia y los canales de divulgación antes de crear la tienda. Debes tener muy clara tu marca y la forma en la que quieres mostrarla, ya que en esto se basará su éxito. Es un error muy común lanzar tiendas sin pensar en un presupuesto o estrategia de marketing, la única excepción son tiendas o personas que ya sean una marca consolidada con audiencia. Por ejemplo, los youtubers on influencers que empiecen su marca realmente no necesitan un presupuesto, pues ya tienen una audiencia interesada que le dará tráfico a su sitio web.

Ejemplos de estrategias para eCommerce

Te vamos a dar algunas opciones de estrategias que tener en cuenta en el marketing para eCommerce. Las estrategias van muy ligadas al tipo de productos o servicios que tengas y también al público objetivo, pero estas son estrategias generales que te pueden interesar:

Posicionamiento SEO

El SEO es la optimización de un sitio web para posicionamiento en motores de búsqueda. El objetivo de este tipo de estrategias es llegar a aparecer dentro de las primeras 10 páginas cuando un usuario busque alguna keyword específica. El SEO es para cualquier motor de búsqueda; sin embargo, teniendo en cuenta que Google es el buscador por excelencia para muchas personas, la mayoría de estrategias SEO están orientadas a posicionar en este buscador.

Ten en cuenta que:

• Para mejorar el SEO debes empezar con una investigación de las palabras clave más usadas por el público al que quieres llegar, y poner esa palabra clave en las descripciones y urls de tu página.
• Debes optimizar tu página para buscadores, enfocándote en que la experiencia de usuario sea satisfactoria para que las personas vuelvan a comprar contigo. 

Vende en marketplace

Los marketplace son los lugares donde las personas van a comprar más frecuentemente. Hay pros y contras a tener en cuenta en esta opción; sin embargo, es una gran ventaja para algunas personas empezar por este tipo de ventas. Los marketplace pueden hacer que encontrar tu marca sea más sencillo y es más probable que las personas te compren si están respaldados por un marketplace en el que confían. 

Una de las estrategias que puedes usar es crear un marketplace y listar algunos de tus productos a la par con un sitio web personal, ya que puedes tener ventas desde ambos. Al entregar productos del marketplace, puedes agregar tarjetas que lleven directamente a tu sitio web para que las personas compren directamente contigo. 

PPC

Las campañas pay per click son un modelo de publicidad online que funciona para compañías pequeñas y grandes. Es una inversión que normalmente tiene un buen retorno y puede llevar a más tráfico orgánico. 

Las estrategias de pay per clic son aquellas en las cuales pagas una comisión cada vez que alguien entre a tu página por medio de ese anuncio. Es una buena estrategia en términos de métricas, ya que puedes tener una idea general de los usuarios que están interesados en comprar en tu marca.

Una de las ventajas de este tipo de campañas es lo personalizables que son, lo que te permite atacar segmentos de tu público específico y mostrarles exactamente lo que desean ver. 

¿Quieres conocer más?

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