¿Cómo dar feedback como project manager?

¿Sabes cómo dar feedback como project manager? ¿Sabes cómo tratar con las fortalezas y debilidades del equipo a tu cargo? Estas son dos preguntas que te puedes estar haciendo mientras estás formándote como project manager. Aunque no es una tarea fácil, puedes lograr dar una buena retroalimentación, apoyar y motivar a tu equipo.

Así pues, en este post aprenderás cómo dar feedback como project manager a tu equipo de trabajo.

¿Cómo dar feedback como project manager?

El feedback o la retroalimentación es una práctica necesaria para tu equipo de trabajo. Por eso, a continuación, te hablaremos acerca de ella para que aprendas a cómo dar feedback como project manager.

¿Qué es el feedback?

Dar feedback a alguien es proporcionarle ese espejo que necesita para completar su visión en el mundo; es tenderle la mano para que conozca más de sí mismo.

Del módulo de project management (Marketing Digital y Análisis de Datos Bootcamp)

El feedback o retroalimentación es una práctica que se realiza en varios sectores de la vida diaria. Puedes dar feedback en el sector educativo, siendo un profesor o un asistente para clase, puedes dar feedback a tu familia y, mucho más importante, puedes encontrar la práctica del feedback en el sector laboral.

Usualmente, recibirás feedback de tus jefes. El feedback o retroalimentación dentro de la gestión de personas puede definirse como la práctica en la que se registra el performance o desempeño de una persona al realizar un trabajo. A partir de esta información, se busca mejorar el performance para lograr los objetivos de las tareas de forma efectiva.

El feedback o retroalimentación se define como una práctica necesaria en la que necesitas recibir y aprender a dar.

Damos feedback con el fin de avanzar, potenciar lo que se hace bien y mejorar lo que se puede hacer mejor.

Del módulo de project management (Marketing Digital y Análisis de Datos Bootcamp)

12 recomendaciones para dar feedback

Para aprender cómo dar feedback como project manager debes saber cómo tratar a las personas, cuáles son sus personalidades y cuál es la mejor forma de aproximarte a ellas. Para ello, puedes revisar nuestros artículos acerca del test DISC, test de personalidad y la gestión de personas de project management. Una vez te hayas empapado de todos estos temas, estás listo para conocer estas 12 recomendaciones para dar feedback.

1. Para dar un feedback que sea bien recibido es necesario ser humilde. De esta manera, la persona no se lo tomará como algo negativo.
2. Tu feedback debe ser de ayuda para el desarrollo de las tareas de las personas.
3. Tienes que dar la retroalimentación de forma inmediata, una vez una tarea sea exitosa o no.
4. Es mejor que el feedback lo des en persona y no por correo, chat o virtualmente. De esta manera, será más personal, lo que recalca su importancia.
5. Es mejor que reconozcas los éxitos de la persona en público y realizar las críticas constructivas en privado.
6. No debes personalizar las retroalimentaciones.
7. Para dar la retroalimentación, debes mantener una actitud positiva. Debes tener presencia, intención y preparación cuando lo hagas.
8. No te vayas por las ramas, más bien describe exactamente lo observado, como los comportamientos y la conducta.
9. Comprueba todos los hechos para no dar lugar a la justificación.
10. Para que la persona entienda el panorama, es necesario que expongas las consecuencias o beneficios del comportamiento.
11. Al finalizar de dar el feedback, debes pedir una respuesta basada en las acciones.
12. Debes evaluar el compromiso y ofrecer colaboración para el desarrollo de las tareas. Para ello, tendrás que proponer ideas y sugerencias.

Has finalizado de leer este artículo y has aprendido cómo dar feedback como project manager. Es una tarea compleja, pues si bien puedes dar una retroalimentación positiva, en muchos casos debes enfocarte en debilidades o errores en los que el trabajador debe empezar a trabajar y hay personas que no reaccionan bien a esto.

Si quieres seguir formándote como project manager y dar los mejores feedbacks, te invitamos a revisar el temario de nuestro Marketing Digital y Análisis de Datos Bootcamp, que cuenta con un módulo enfocado en este campo. ¡Entra ahora para solicitar información y descubre cómo especializarte en este sector!