¿Sabes cómo dar feedback como project manager? ¿Sabes cómo tratar con las fortalezas y debilidades del equipo a tu cargo? Estas son dos preguntas que te puedes estar haciendo mientras estás formándote como project manager. Aunque no es una tarea fácil, puedes lograr dar una buena retroalimentación, apoyar y motivar a tu equipo.
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👉 Prueba gratis el Bootcamp en Marketing Digital y Análisis de Datos por una semanaAsí pues, en este post aprenderás cómo dar feedback como project manager a tu equipo de trabajo.
¿Cómo dar feedback como project manager?
El feedback o la retroalimentación es una práctica necesaria para tu equipo de trabajo. Por eso, a continuación, te hablaremos acerca de ella para que aprendas a cómo dar feedback como project manager.
¿Qué es el feedback?
Dar feedback a alguien es proporcionarle ese espejo que necesita para completar su visión en el mundo; es tenderle la mano para que conozca más de sí mismo.
Del módulo de project management (Marketing Digital y Análisis de Datos Bootcamp)
El feedback o retroalimentación es una práctica que se realiza en varios sectores de la vida diaria. Puedes dar feedback en el sector educativo, siendo un profesor o un asistente para clase, puedes dar feedback a tu familia y, mucho más importante, puedes encontrar la práctica del feedback en el sector laboral.
Usualmente, recibirás feedback de tus jefes. El feedback o retroalimentación dentro de la gestión de personas puede definirse como la práctica en la que se registra el performance o desempeño de una persona al realizar un trabajo. A partir de esta información, se busca mejorar el performance para lograr los objetivos de las tareas de forma efectiva.
El feedback o retroalimentación se define como una práctica necesaria en la que necesitas recibir y aprender a dar.
Damos feedback con el fin de avanzar, potenciar lo que se hace bien y mejorar lo que se puede hacer mejor.
Del módulo de project management (Marketing Digital y Análisis de Datos Bootcamp)
12 recomendaciones para dar feedback
Para aprender cómo dar feedback como project manager debes saber cómo tratar a las personas, cuáles son sus personalidades y cuál es la mejor forma de aproximarte a ellas. Para ello, puedes revisar nuestros artículos acerca del test DISC, test de personalidad y la gestión de personas de project management. Una vez te hayas empapado de todos estos temas, estás listo para conocer estas 12 recomendaciones para dar feedback.
- Para dar un feedback que sea bien recibido es necesario ser humilde. De esta manera, la persona no se lo tomará como algo negativo.
- Tu feedback debe ser de ayuda para el desarrollo de las tareas de las personas.
- Tienes que dar la retroalimentación de forma inmediata, una vez una tarea sea exitosa o no.
- Es mejor que el feedback lo des en persona y no por correo, chat o virtualmente. De esta manera, será más personal, lo que recalca su importancia.
- Es mejor que reconozcas los éxitos de la persona en público y realizar las críticas constructivas en privado.
- No debes personalizar las retroalimentaciones.
- Para dar la retroalimentación, debes mantener una actitud positiva. Debes tener presencia, intención y preparación cuando lo hagas.
- No te vayas por las ramas, más bien describe exactamente lo observado, como los comportamientos y la conducta.
- Comprueba todos los hechos para no dar lugar a la justificación.
- Para que la persona entienda el panorama, es necesario que expongas las consecuencias o beneficios del comportamiento.
- Al finalizar de dar el feedback, debes pedir una respuesta basada en las acciones.
- Debes evaluar el compromiso y ofrecer colaboración para el desarrollo de las tareas. Para ello, tendrás que proponer ideas y sugerencias.
Has finalizado de leer este artículo y has aprendido cómo dar feedback como project manager. Es una tarea compleja, pues si bien puedes dar una retroalimentación positiva, en muchos casos debes enfocarte en debilidades o errores en los que el trabajador debe empezar a trabajar y hay personas que no reaccionan bien a esto.
Si quieres seguir formándote como project manager y dar los mejores feedbacks, te invitamos a revisar el temario de nuestro Marketing Digital y Análisis de Datos Bootcamp, que cuenta con un módulo enfocado en este campo. ¡Entra ahora para solicitar información y descubre cómo especializarte en este sector!
