Tal vez no te has detenido a pensar quién se asegura de que las transiciones, botones y animaciones de tus apps favoritas sean fáciles de usar, pero lo cierto es que quien está detrás de esto es un interaction designer. ¿Sabes en qué consiste este rol? Si la respuesta es no, en este artículo te contaremos qué es, cuáles son sus funciones y qué necesitas para convertirte en uno.
¿Qué es un interaction designer?
El interaction designer es la persona encargada de planear y diseñar la forma en que los usuarios interactúan con un producto digital, por ejemplo, un sitio web o una app. Su objetivo es crear interfaces que no solo sean bonitas y agradables, sino también funcionales y fáciles de usar.
A diferencia de otros diseñadores, como los diseñadores visuales o los diseñadores de servicios, el interaction designer se preocupa principalmente por la interacción que los usuarios tendrán con cada elemento del producto, como los botones, menús, formularios y las animaciones.
De esta manera, su propósito es garantizar que la navegación sea intuitiva, el diseño sea claro y los usuarios encuentren lo que necesitan con facilidad. Además, debe enfocarse en la usabilidad, es decir, en cómo los usuarios pueden usar el producto sin sentirse frustrados.
¿Qué hace un interaction designer?
El trabajo de un diseñador de interacciones implica una serie de responsabilidades centradas en mejorar la experiencia de usuario a través de su interacción con el producto. Pero veamos con más detalle en qué consiste cada una.
Diseña interacciones eficientes
Una de las tareas fundamentales de un interaction designer es crear prototipos y wireframes, es decir, representaciones visuales del producto con las cuales pueden visualizar la forma en que los usuarios interactúan con él. Esto permite probar la experiencia antes de pasar a la fase de implementación.
Desarrolla flujos de usuario
Los flujos de usuario, o user flows, son diagramas que muestran cómo navegan los usuarios por una app o sitio web. El interaction designer debe asegurarse de que estos flujos sean fáciles de seguir, con el propósito de reducir los pasos innecesarios y optimizar el recorrido del usuario por el producto.
Crea componentes interactivos
El diseño de los componentes interactivos es otra de sus principales tareas, lo que incluye la creación de botones, menús, cuadros de texto y otros elementos con los que el usuario interactúa. De esta manera, el diseñador se asegura de que estos elementos no solo son atractivos, sino también funcionales, accesibles y fáciles de usar.
Realiza pruebas de usabilidad
Para garantizar que las interacciones sean lo más efectivas posibles, los interaction designers deben realizar varias pruebas de usabilidad. Esta función implica observar la interacción del usuario con el producto, identificar problemas y hacer ajustes según el feedback obtenido.
Habilidades clave para ser un interaction designer
Los interaction designer necesitan desarrollar una variedad de habilidades para poder cumplir exitosamente sus responsabilidades. Veamos algunas de las más importantes.
Empatía
Para este rol, es fundamental comprender las necesidades, emociones y expectativas de los usuarios. Sin empatía, es difícil crear experiencias que resuelvan problemas reales y llenen las expectativas del público.
Creatividad y resolución de problemas
El interaction designer debe ser capaz de encontrar soluciones innovadoras a los desafíos que puedan aparecer durante la etapa de diseño. Por esto, debe desarrollar una gran creatividad que le permita mejorar la experiencia de navegación, la disposición de los elementos y la estética del producto.
Conocimiento en diseño de UX/UI
Aunque el enfoque principal de un interaction designer es la interacción, también es necesario tener conocimientos acerca del diseño de experiencia e interfaz de usuario. Esto es porque un buen entendimiento de la percepción y la relación de los usuarios con los productos ayuda a crear propuestas más efectivas.
Dominio de herramientas de diseño
Un interaction designer debe manejar herramientas como Figma, Adobe XD, Sketch o InVision para crear prototipos y maquetas. Estas herramientas son fundamentales para representar visualmente la interacción de los usuarios y la estructura de los productos que se quieren desarrollar.
¿Cómo ser un interaction designer?
Si te interesa esta carrera, pero no sabes cómo puedes empezar, a continuación te daremos una pequeña guía:
Aprende lo básico del diseño y UX/UI
Lo mejor es que empieces familiarizándote con los principios básicos del diseño y la experiencia de usuario. Para esto, puedes aprender sobre las mejores prácticas de diseño, cómo funciona la psicología del usuario y cómo crear interfaces accesibles.
Practica con herramientas de diseño
También es fundamental que aprendas a utilizar las herramientas de diseño y prototipado más utilizadas, como Figma, Sketch y Adobe XD. Estas herramientas te permitirán llevar tus ideas a la práctica y crear prototipos interactivos efectivos.
Construye un portafolio
Crea proyectos personales o trabaja en colaboración con otros para construir un portafolio que muestre tus habilidades en diseño de interacción. Pero recuerda que lo más importante es que tu portafolio incluya ejemplos de proyectos reales y cómo resolviste problemas de interacción en cada uno.
Realiza pruebas de usabilidad
Aprende a realizar pruebas de usabilidad, ya que esto te ayudará a comprender cómo los usuarios interactúan con los productos y te permitirá realizar mejoras basadas en sus comentarios.
Como ves, el rol de un interaction designer es esencial para crear plataformas funcionales, sino intuitivas y fáciles de usar. Por esto, se necesita una combinación de creatividad, empatía y habilidades técnicas. Si te apasiona el diseño y quieres continuar aprendiendo, en el Bootcamp de Diseño UX/UI de KeepCoding aprenderás a crear experiencias digitales únicas. Domina las herramientas más importantes y conoce las últimas tendencias para destacar en un sector con alta demanda laboral.
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